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Reclamos
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903 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas, y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelēz Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. Sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang e introduciendo Clight al mercado local, a partir de 1995. En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional, y en 2001 se integró con Nabisco, consagrándose como líder mundial en la industria de los alimentos.
Mondelez Argentina Productos
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en Argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mercedes.
Mondelez Argentina reclamos
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios. Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características, o porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales o porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente. Otro de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas o porque encontraron hongos en las mismas, por lo que hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
Mondelez Argentina Contacto Atención al Cliente
Es posible contactar a Mondelez Argentina al teléfono 0800-333-3333 ☎️ o a través de sus redes sociales:
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Reclamos a Mondelez Argentina
Que me resuelvan el problema
Hola compre unas oreo bañadas de chocolate y dentro de la bolsa me toco una oreo abierta con el paquete individual roto y otra oreo cerrada rellena de aire y que adentro se puede sentir que contiene menos de un cuarto de galleta
Solucionado 11 de Marzo
Devolución de producto
Galletitas express con la cinta plástica de cierre del envase adentro de la masa. Un peligro!!! tengo foto
Publicado 08 de Febrero
Resarcimiento
Compré un paquete de óreo bañada en chocolate blanco y resulta que vino con 1 galletita faltante y sólo su envoltura
Solucionado 11 de Marzo
Oreo, clight, alfajor terrabusi blanco
Mi hijo abrió un paquete de oreo y tenía bichos adentros y dos gusanos. Tengo dos videos que me envió porque estaba yo estaba trabajando y él no podía creer lo que estaba viendo.
el paquete no está vencido y lo tengo guardado en un tarro con los gusanos. Las galletitas él las tiro.
Solucionado 25 de Febrero
Reclamo paquete incompleto
Compré un paquete de galletas oreos y me vino con una galleta de menos, se podia hundir el paquete en cualquiera de las dos puntas notando que faltaba algo. Ya es la segunda vez que me pasa esto.
Publicado 08 de Febrero
Resarcimiento por las galletitas
Compré 2 paquetes de galletitas anillos y vinieron sin el glasé. No es la primera vez que me pasa. Pero quiero hacer el reclamo. No puede ser.
Solucionado 10 de Marzo
Paquetes para remediar el error
Buenas tardes, te hablaba para comunicarte de un fallo que recibimos en estos días en un paquete de las galletitas oreo, un paquete llego con una galletita menos, por lo tanto un espacio vacío, me parece una falta de respeto que no controlen el estado de salida de los paquetes, espero que no vuelva…
Publicado 07 de Febrero
Falla de cierre en paquete variedades
Se compró un paquete de variedad de [números]gr. Y venía abierto unos 10 cm. En el lugar del cerrado posterior. Llamé al n° que figura en el paquete y tras reiterados intentos durante dos dias no me atendieron.
Solucionado 08 de Marzo
Oreo clásicas húmedas
Compré unas masitas oreo clásica de [números]g. Venia con una unidad menos y todas las demás masitas húmedas. Incomibles.
Solucionado 23 de Febrero