Mondelez Argentina

Mondelez Argentina
Reclamos
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Índice de Resolución
Un 9% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mondelez Argentina

Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios. 

Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles. 

Mondelez Argentina Catálogo

La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:

  • Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
  • Bebidas en Polvo: Tang y Clight
  • Chicles y Caramelos:  Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
  • Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
  • Galletitas Dulces y Rellenas:  Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
  • Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
  • Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
     

Soluciones Mondelez Argentina

Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios, y afortunadamente con algunas demoras pero logramos brindar soluciones Mondelez.

Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características ó porque el paquete de variedad no contiene de ellas. 

También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales ó porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente.

Otras de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas; ó porque encontraron hongos en las mismas. En ese sentido hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.

En sus Términos y Condiciones la empresa explica que ni ella misma, ni los Mondelez Argentina Proveedores, ni las Mondelez filiales, ni cualquier distribuidor Mondelez Argentina, se responsabilizan por “cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo”, pero sí se hacen cargo de problemas en los productos.

Mondelez Argentina Atención al Cliente

Si bien Mondelez Argentina no tiene Facebook, Twitter, ni Instagram, es posible contactarla a través de un Formulario Online y también a través del Mondelez teléfono.

El teléfono Mondelez Argentina es 0800-333-3333 ☎️

Mondelez Argentina Plantas de Producción

La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco

Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mecedes.

Mondelez Argentina Historia

Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. 
 
Mondelēz International sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. 
  
En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
 
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang y con la introducción de Clight en el mercado local a partir de 1995.

En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional y en 2001 se integró con Nabisco y de ese modo se consagró como líder mundial en la industria de los alimentos.
 

Reclamos a Mondelez Argentina

Reclamo a Mondelez Argentina

Paquete de oreo bañada abierto sin la oreo!!

Compre un paquete de oreos bañsdas de 204gr, la cual dentro tiene pequeños paquetes con las oreos. Uno de estos estaba perfectamente abierto sin la galletita!!!

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Mondelez Argentina

Golosinas por la mitad falladas

Compre una caja de bazzoka jirafa de mondelez de los cuales varios me vinieron fllados ..cerrados hay la mitad o menos del producto. Llame y no se responsabilizan...pero esos productos que no vendo son mi ganancia perdida!

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Mondelez Argentina

Rodhesia

El dia 5/5/2016 compre un paquete de 3 rhodesias y estaban húmedas e incomibles ! la fecha de vencimiento es el 16/6/2016. Espero su contacto para solucionarlo. gracias

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Mondelez Argentina

Galletita oreo con hongos

Hola, buenas tardes. el día viernes 22-04-16 compre tres paquetes de oreo, en un empaque secundario que contiene tres paquetes en un interior. el día lunes 25-04-16 quise abrir el producto y fue cuando noté que uno de los paquetes estaba golpeado, y casi abierto (debido al empaque secundari…

Solucionado 21 de Mayo
Reclamo a Mondelez Argentina

Galletitas cerealitas muy quemads en bordes

Paquete de 200gr cerealitas clásicas mu quemadas bordes le quitan sabor tradicional y se vuelven duras,ya me paso en paquete familiar pero en esta presentación vuelve a suceder

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Mondelez Argentina

Oreos humedas

Compre un paquetes de oreo de 117 gramos, le di a mi hijo de 1 año y 6 meses; 2 galletitas y lo vomito automaticamente, las probe y estaban humedas con gusto a rancio ; espero que se pueda solucionar este problema para que no le pase a otro nene , ya que es muy grave. Es la primera vez que ocurre e…

Publicado 01 de Abril
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Galletita venía con un plástico adentro

Compré un paquete de cerealitas y una de las galletitas venía con un plástico adentro! considero que no hubo cuidado en los controles higiénicos, además de poder haber provocado daños en la dentadura o al tragarlo. Los deja muy mal parados.

Solucionado 20 de Mayo
Reclamo a Mondelez Argentina

Paquete abierto

Buenas tardes, mi problema es que compré un paquete cerrado al vacío en el que a su vez vienen tres paquetes de galletas oreo y uno de ellos estaba abierto y una de sus galletitas de los extremos le faltaba una tapa, encontrándose la crema desparramada, atento a lo cual separé el mismo para no cons…

Solucionado 23 de Mayo
Reclamo a Mondelez Argentina

Reclamo terrabusi variedad, sin variedad

Escribo por este medio ya que no me pude comunicar por teléfono al 0800-333-3333. El mail me rebotó. mi reclamo es que ayer compré un paquete de Terrabusi variedad y descubrí que "variedad" era lo útlimo que incluían. el 70% del paquete estaba compuesto por los "mini pe…

Solucionado 28 de Marzo
Reclamo a Mondelez Argentina

Paquete oreo mal cerrado

Hoy abri un paquete de oreo de 351g que contiene 3 paquetes individuales. Uno de ellos tiene el envoltorio mal cerrado y con galletitas faltantes. Tal vez la maquina se trabo y por eso salio asi. los datos del paquete son vto 27/09/16 hora 8:25:32 l026m13p 9f18n849

Solucionado 17 de Marzo
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