Mondelez Argentina

Mondelez Argentina
Reclamos
726 Solucionados
Índice de Resolución
Un 10% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Mondelez Argentina

Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios. 

Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles. 

Mondelez Argentina Catálogo

La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:

  • Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
  • Bebidas en Polvo: Tang y Clight
  • Chicles y Caramelos:  Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
  • Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
  • Galletitas Dulces y Rellenas:  Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
  • Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
  • Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
     

Soluciones Mondelez Argentina

Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios, y afortunadamente con algunas demoras pero logramos brindar soluciones Mondelez.

Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características ó porque el paquete de variedad no contiene de ellas. 

También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales ó porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente.

Otras de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas; ó porque encontraron hongos en las mismas. En ese sentido hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.

En sus Términos y Condiciones la empresa explica que ni ella misma, ni los Mondelez Argentina Proveedores, ni las Mondelez filiales, ni cualquier distribuidor Mondelez Argentina, se responsabilizan por “cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo”, pero sí se hacen cargo de problemas en los productos.

Mondelez Argentina Atención al Cliente

Si bien Mondelez Argentina no tiene Facebook, Twitter, ni Instagram, es posible contactarla a través de un Formulario Online y también a través del Mondelez teléfono.

El teléfono Mondelez Argentina es 0800-333-3333 ☎️

Mondelez Argentina Plantas de Producción

La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco

Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mecedes.

Mondelez Argentina Historia

Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. 
 
Mondelēz International sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. 
  
En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
 
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang y con la introducción de Clight en el mercado local a partir de 1995.

En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional y en 2001 se integró con Nabisco y de ese modo se consagró como líder mundial en la industria de los alimentos.
 

Reclamos a Mondelez Argentina

Reclamo a Mondelez Argentina

Oreos humedas

Compre un paquetes de oreo de 117 gramos, le di a mi hijo de 1 año y 6 meses; 2 galletitas y lo vomito automaticamente, las probe y estaban humedas con gusto a rancio ; espero que se pueda solucionar este problema para que no le pase a otro nene , ya que es muy grave. Es la primera vez que ocurre...

Publicado 01 de Abril
Reclamo a Mondelez Argentina

Galletita venía con un plástico adentro

Compré un paquete de cerealitas y una de las galletitas venía con un plástico adentro! considero que no hubo cuidado en los controles higiénicos, además de poder haber provocado daños en la dentadura o al tragarlo. Los deja muy mal parados.

Solucionado 20 de Mayo
Reclamo a Mondelez Argentina

Paquete abierto

Buenas tardes, mi problema es que compré un paquete cerrado al vacío en el que a su vez vienen tres paquetes de galletas oreo y uno de ellos estaba abierto y una de sus galletitas de los extremos le faltaba una tapa, encontrándose la crema desparramada, atento a lo cual separé el mismo para no co...

Solucionado 23 de Mayo
Reclamo a Mondelez Argentina

Reclamo terrabusi variedad, sin variedad

Escribo por este medio ya que no me pude comunicar por teléfono al 0800-333-3333. El mail me rebotó. mi reclamo es que ayer compré un paquete de <a href="/terrabusi">Terrabusi</a> variedad y descubrí que "variedad" era lo útlimo que incluían. el 70% del paquete estaba compuesto por los "mini ...

Solucionado 28 de Marzo
Reclamo a Mondelez Argentina

Paquete oreo mal cerrado

Hoy abri un paquete de oreo de 351g que contiene 3 paquetes individuales. Uno de ellos tiene el envoltorio mal cerrado y con galletitas faltantes. Tal vez la maquina se trabo y por eso salio asi. los datos del paquete son vto 27/09/16 hora 8:25:32 l026m13p 9f18n849

Solucionado 17 de Marzo
Reclamo a Mondelez Argentina

Pepitas rellenas sin pepitos

En el desayuno de hoy abro un paquete de pepitos rellenas y me encuentro que no tienen ni un pepito !! una estafa con la foto que esta en el paquete...

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a Mondelez Argentina

Galletitas con telas de araña

Abrí un paquete de galletitas pepito con fecha de vencimiento el 26 de febrero de 2016 y se encontraba repleta de telas de araña. El paquete estaba intacto, no se encontraba roto por ningún lado y la fecha de vencimiento es la previa mente nombrada.

Publicado 24 de Enero
Reclamo a Mondelez Argentina

Producto faltante

El dia 19/1 compre un paquete de oreo bañadas de 204 gramos y al abrir el paquete uno de los sobres de los alfajores estaba cerrado pero sin contenido.

Publicado 20 de Enero
Reclamo a Mondelez Argentina

Oreo

Hoy 09/01 compré un paquete de galletitas oreo que segun el envoltorio (cod. De barra: 7 622300864934) eran de "cacao con relleno sabor a vainilla", pero cuando lo abrí me encontré con que el relleno era de dulce de leche o chcocolate, no se exactamente. Además, las galletitas estan humedas y bla...

Publicado 09 de Enero
Reclamo a Mondelez Argentina

Pepitos sin chocolate

Hola, queria reclamar que compré unas galletitas pepitos rellenas y me vinieron sin chips de chocolate!!!!

Publicado 08 de Enero
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