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Reclamos
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407 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Rehabilitacion servicio por cambio medidor
En el mes de febrero cambiaron lo medidores en el edificio, como estaba de vacaciones y no estaba en mi domicilio no me reconectaron el suministro. Dia 14 de marzo llego y pido la reconexión, me toman reclamo 22015, y me dicen en 48 horas vamos, tiene que estar alguien, pasaron las 48 horas, llamo …
Solucionado 21 de Abril
Me mandaron, varias facturas impagas del mes 2018 y 2019
Me mandaron, varias facturas impagas del mes 2018 y 2019 y tengo todo pago, el otro día llame a metrogas expuse mi consulta y me dijeron que podía se que sea por pagar en el segundo vencimiento. Y que presente los comprobantes de pago.
Publicado 21 de Marzo
Mal trabajo en la calle
Buenas tardes
no han venido a limpiar ,solo se llevaron los tubos que habían dejado por tanto tiempo.
ojala hagan bien el trabajo
por el respeto que nos merecemos como residentes
atte
claudia lópez
Publicado 21 de Marzo
Seguimos sin gas
Seguimos esperando a que se dignen en pasar a revisar los deptos.
Publicado 21 de Marzo
Metrogas no restituye el servicio dentro de los plazos
Metrogas realizo el corte de servicio en un edificio de 170 familias y a pesar de que con fecha 15/03 se presento el certificado del matriculado donde se detalla que la reparacion fue realizada, la empresa, al dia de la fecha no se presento a restituir el servicio. numeros de referencia:
Referenci…
Publicado 20 de Marzo
Metrogas no cumple plazo de restitucion de servicio
Metrogas corto el suministro a 170 unidades de un edificio por una fuga. A pesar de haber echo la presentacion de las reparaciones por matriculado el dia 15, habiendo transcurrido 5 dias la empresa no se presento a restablecer el servicio.
ingreso 28078077 del 15 de marzo
aranguren 1842
refere…
Publicado 20 de Marzo
Habilitación del gas
Vinieron a habilitar el servicio del edificio pero ahora dicen que tienen que revisar departamento por departamento (lo hicieron hace unos meses) y dicen que tardan 10 días en pasar. En un edificio que tiene solo 16 departamentos.
una falta de respeto total. Nos tienen llamando todos los días par…
Solucionado 25 de Marzo
Reconexion
Me cortaron el servicio por falta de pago,pague todo hace 6 dias y no me reconectaron,
nº de referencia 10254877900
nº de reclamo 0644467
Publicado 19 de Marzo
Poner al dia el saldo
Hola ayer efectue el pago por Mercado Pago
cliente 30004200677
importe pagado por mercado pago 4.499.83 fecha 19/03/19
que saldo debo pagar para poner al dia
Publicado 19 de Marzo