MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
En agosto del [números] pedí la baja del servicio de metrogas y no consigo que me saquen los 2 medidores que tengo y aparte me cobran como si hubiera consumo !!! vinieron dos veces pero sus argumentos eran como si fuera un alta,y no es eso ,quiero la baja del servicio ,que no inventen consumo que …
Publicado 03 de JulioBuenas tardes. Efectué un reclamo a metrogas por esta via- no llegan mis facturas- y ta se ha solucionado. Metrogas se acaba de comunicar conmigo y me han acercado la factura, como correspondía. Agradezco a tuquejasuma.
Solucionado 06 de JulioMetrogas no deja que le pague con tarjeta de crédito: ni a través de su web, ni por su 0 [números], ni por medio de mi visa home. Evidentemente quieren el pago cash, pero no es legal que se nieguen a aceptar pagos con tarjeta
Publicado 30 de JunioNo me llegan las facturas de gas desde noviembre del [números], dejaron de llegar en el periodo que me re conectaron el gas. En el periodo de corte venía y se pagaron, a otros departamentos no le llegan. Me informan cuando reclamo que es un problema de facturación y cuando me llegue me va a venir t…
Publicado 29 de JunioDesde noviembre [números] metrogas dejó de facturarme. hace 8 meses que vengo reclamando. Por whatsapp y por teléfono (cuando logro que me atiendan). Siempre me dicen lo mismo. Al principio la excusa fue que tenían problema con el medidor pero supuestamente lo solucionaron. Hace unos meses me dice…
Publicado 28 de JunioMi mamá una abuela de 80 años que el año pasado tuvo un consumo increíble de más de [números]$ y por cuarentena , más decretos que después no se cumplieron, estando ella inscripta al dnu [números]/20, que le otorgaba seguridad entre comillas. Recién en mayo ese consumo llegó actualizado a [números]…
Solucionado 29 de JulioNo me llega la factura de metrogas desde abril [números]. Número de referencia [números]. No logro hablar con un ser humano- todo es a través de disquito. Figuro sin deuda en internet, en metrogas virtual y en el teléfono [números]-[números]. no puede ser que no haya facturas desde el mes de abril…
Solucionado 06 de JulioMe cortaron el servicio por un tema de seguridad. Ya hice todos los arreglos correspondientes y el gasista matriculado presentó los papeles para que restablezcan el servicio. Ya pasó 1 mes y todavía no han restablecido el servicio. Está haciendo mucho frío, estamos entrando en el invierno y necesit…
Publicado 19 de JunioMe cortaron el servicio por un tema de seguridad. Ya hice todos los arreglos correspondientes y el gasista matriculado presentó los papeles para que restablezcan el servicio. Ya pasó 1 mes y todavía no han restablecido el servicio. Está haciendo mucho frío, estamos entrando en el invierno y necesit…
Solucionado 20 de JulioHola me mandan la factura con vencimiento 5/7/[números] y yo cobro el cuarto dia abil como ago para pagar
Publicado 19 de Junio