MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
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✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Buenos días. El 21 de septiembre del [números] hice el tramite de cambio de titularidad en la sucursal de saavedra, caba. Al día de hoy no me realizaron el tramite, hice 6 reclamos, por teléfono y vía mail. la justificación que me dan es que la parte administrativa no me lo realizo aun. La verdad …
Publicado 03 de EneroEs errónea la lectura del medidor número [números] donde dice estado al 10/12/18 [números], al 28/12/18 se lee [números]. corresponde a la cuenta [números] [números] referencia [números] [números] calle armenia [números] 05-[números] norte caba
Solucionado 30 de EneroMe midieron mal el consumo. Es decir, no midieron el consumo del bimestre anterior y me lo sumaron todo a este con el nuevo aumento.
Publicado 29 de DiciembreX favor me dijeron en collcenter q aunque mandan x correo factura igual me mandan factura papel y no vino xfi nesecitaba q me sigan enviando factura papel gracias
Publicado 29 de DiciembreBuen día. No me llega la factura de gas y han venido 3 o 4 veces a mi domicilio a hacer un control del medidor. La ultima vez, el operario solicitó ingresar en mi domicilio sin ningun tipo de identificación. ante mi negativa, me aseguró que me ibana cortar el servicio. Cuando llamo por teléfono me…
Publicado 29 de DiciembreQuiero saber si tengo alguna factura impaga pendiente
Publicado 28 de DiciembreEnviaron carta documento con el aviso de corte pero no vive nadie porque esta en reparación y la propietaria vive en otra provincia por razones de salud y edad. Estoy tratando de que metrogas de la posibilidad de pagar la deuda a traves del banco, porque por razones graves de salud y edad ( 83…
Publicado 28 de DiciembreEn el mes de octubre hubo una pérdida de gas en el edificio, en el cual yo alquilo un local con lavadero de ropa. El arreglo se realizo y en la inspección un inspector me dijo que tenía que realizar 3 arreglos. Los hice, vino a inspeccionar otra persona y me pidió que realice otro arreglo, lo hice.…
Publicado 28 de DiciembreMi mamá, de 83 años, incapacitada, vive en chubut,a [números] km de las oficinas comerciales. Quiere pagar una deuda atrasada al contado pero no puede viajar [números] km hasta las oficinas. Pueden enviar una factura con la deuda actualizada, en formato digital, pdf, o lo que sea? lo paga por Publicado 27 de Diciembre
Hay una deuda a nombre de un titular desconocido. Mi mamá , de 83 años y con un acv, vive conmigo en la provincia de chubut y no podemos viajar a buenos aires para cancelar la deuda. Estuve tratando de que me den alguna factura con la deuda para pagarla por el Banco Patag…
Publicado 27 de Diciembre