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Reclamos
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406 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Que haya un colegio de gasistas aparte de metrogas
Simulan una pérdida de gas, ya sea por una falsa denuncia o porque un supuesto inspector la detectó y cortan. Luego como cortaron para restituir el servicio exigen nuevas condiciones legislando hacia atrás ya que se trata de un tema peligroso. No se como el Enargas no los det…
Publicado 05 de Diciembre
Facturación improcedente
Referencia ; 20340318600 titular elsa palla . Sin respuesta al reclamo ni de métrogas ni del ente recaudador
Publicado 03 de Diciembre
Incorporar mas medios de pago
Quisiera que permitan pagar facturas vencidas de hace mas de 35 dias desde la fecha de vencimiento del primer cupon con cualquier forma de pago, ya que la unica forma que existe es en las oficinas comerciales en las que uno debe hacer fila de mas de media hora y sin la posibilidad de usar el teléfo…
Publicado 02 de Diciembre
Informacion de deuda a la fecha
Hola q tal buenas tardes! me enviaron una carta documento para corte de gas i yo ya pague todo los meses y me vino una boleta de $1800 pesos por favor necesito solucionar ese peroblema
Publicado 29 de Noviembre
Deuda de gas actualizada a nombre de desconocido
Me aparecio una deuda de gas en un depto de mi mamà que tiene 82 años y no vive ahi. la deuda viene a nombre de un desconocido. Me dicen desde metrogas que tiene que pagar igual a pesar de que no se sabe cómo viene a nombre de otra persona. no informan cual es la deuda actualizada y para averigu…
Publicado 29 de Noviembre
Que me repongan el medidor y servicio, sin costo yaaaa
Por perdida en la calle y en domicilio me cortaron el gas en julio, hice toda la instalacion nueva y ya metrogas realizo las verificaciones correspondientes. Se aprobo la instalacion y recolocacion de un nuevo medidor por incremento de capacidad el 12 de noviembre del 2018. Me informaron que una ve…
Solucionado 07 de Enero
Info x favor
Hola quiero hacer una consulta. Yo no estoy atenta a las boletas realmente. Y la factura del gas me acaba de llegar vencida! las dos cuotas! no tengo deuda previa. O sea en el recuadro a la izquierda me dice q no debo nada anterior. Hasta cuando tengo tiempo de abonarla ya que hasta el dia miercole…
Publicado 25 de Noviembre
Reclamar factura
Vino una boleta con consumo mucho mayor al que uso. El valor de consumo que me figura en el medidor es mucho menor.
Publicado 23 de Noviembre
Respuesta
Buenas tardes estoy debiendo una factura de 3354.52 me llego una notiifcacacion que debo pagarla hasta el dia 26 de noviembre yo no voy a tener el dinero el dia 26 si en el transcurso de la semana podre abonar la deuda agradeciera mucho su respuesta para mi tranquilidad. Antes del dia 30 estaria pa…
Publicado 23 de Noviembre