Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Quiero una explicacion,del porque debitaron mi dinero de la cuenta de mercadopago,tenia alrededor de 1700 1200 que seme acredita el 25/03 al ver mi cuenta persivo que no tengo ya esa plata solo 1200 y monedas que lo estare teniendo el 25/03/2019. Lo peor de todo que no hay ningun tipo de informacio…
Publicado 25 de MarzoHice una compra a través de mercado pago por un total de $5.000 (cinco mil pesos) pero el producto nunca me llegó y el vendedor ha borrado su cuenta y no contesta los mensajes. Quiero la devolución de mi dinero por no haber recibido el producto por el cual pagué. Espero una respuesta coherente y de…
Publicado 25 de MarzoQuisiera eliminar una cuenta bancaria que se utilizó para retiro de dinero.
Publicado 25 de MarzoHace unos 5 meses le pido a mercado pago un prestamo de la suma de 10.000$, que me lo depositaron de forma inmediata, con 6 cuotas de 2509 $ por mes, el pasado sábado 16 de marzo, teniendo dinero disponible en mi cuenta, con el derecho a debitarme dicho importe. me sale en la actividad que no se h…
Publicado 25 de MarzoTengo 1centavo en mi cuenta y no puedo eliminarla no quiero tener más cuentas Mercado Libre ni mercado pago
Publicado 25 de MarzoPorque yo realizando una venta,me hacen el pago entrego el producto en mano al comprado ustedes retienen el dinero y lo liberan 15 dias despues. es muy injunto,uno realiza ventas por motivos economicos u otros y no tiene forma de obtenerlo porque ustedes lo retienen
Publicado 24 de MarzoHola, me llamo daniela caballero tenía dinero invertido en mercado pago, hasta el dia de hoy (24/03/19). Quise usar mi cuenta de Mercado Libre pero no recordaba la contraseña, asi que la cambie, ahora entre a (mercado pago) para hacer un retiro de dinero y toda la pla…
Publicado 24 de MarzoMi reclamo es porque hoy al realizar una venta a través de un link generado por mercado pago me descontaron “intereses absorbidos” además de la comisión que cobra normalmente mercado pago, yo no ofrezco cuotas sin interés. Por lo tanto quiero saber el motivo de ese descuento adicional en mi venta
Solucionado 25 de MarzoDesaparece plata de mi cuenta de mercado pago, no aparece ningún registro que lo explique y la suma y resta de las operaciones realizadas (que si tienen registro) no dan como resultado el monto que tengo en mi cuenta.
Solucionado 30 de MarzoRealice la compra de materiales para el jardín en una página de Facebook donde el vendedor me explicada que solo tenia que abonar la seña del producto para que mi envío sea gratis, el medio de pago era a través de mercado pago (nro de cuenta 18 75 96 89 83 dni 37914235) …
Solucionado 09 de Abril