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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Costos y cargos adicionales en mercado pago sin notificación
Buen día, esta semana comencé a utilizar tienda online con integración a mercado pago y me encuentro con que además de la comisión de mercado pago se me esta cobrando costos por intereses absorbidos y cargo por comision a terceros.
no estaba al tanto de estos últimos costos. Agradezco me expliquen…
Publicado 04 de Julio
Cerraron mi cuenta con 3500 pesos!!
Cerraron mi cuenta de forma permanente con más de 3000 pesos en ella. No recibo respuesta alguna llamo a un teléfono y no me atienden y necesito mi cuenta y mi dinero de vuelta.
Publicado 04 de Julio
No identificacion de la firma
En mi resumen visa Banco Galicia tengo estos débitos que no identifican quien es la firma que me los cargo.
23/06/19 mercadopago*mercadopa6584 003593* 836,45
15/06/19 mercadopago*mercadopa6584 005379* 710,88
20/06/19 me…
Publicado 04 de Julio
Utilizaron mi tarjeta de débito para compras en mercadopago
Buen día. Utilizaron mi tarjeta de débito para realizar 4 compras a través de mercado pago. En mi cuentas de home banking me aparecen de la siguiente forma: mercadopago*pagodeserv - cap.federal. Como puedo hacer que me devuelvan el dinero o contactarme con mercadopago?
muchas gracias.
Publicado 04 de Julio
Operar con bco ciudad
Hola es una lastima que hallan sacado al Banco Ciudad y la mayoria de los banco para operar a traves de mercado pago y Mercado Libre ya que realizaba la mayoria de las compars con dichas tarjetas.
Publicado 04 de Julio
No me devuelven el dinero, me estafo el vendedor
Me pidió de seña 1500 para guardarme el celular con funda y templado un s10 plus después le deposite 7500 para empezar a pagarlo hasta ahí llevaría 9000 pesos el me lo dejaba 15000 me dijo que eran importados de miami, lo contacte en Mercado Libre ahora no me responde…
Publicado 04 de Julio
Merpago rali 4516602
Fui estafado de la misma forma como se están conociendo los casos de descuentos de $400. En lo personal me lo imputaron 3 veces!!
Publicado 04 de Julio
Estafa
Page una factura por un juego digital que nunca me llego , ahora me estafaron y no se que hacer
Publicado 04 de Julio