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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No puedo recibir el dinero
Perdí mi primer posner y al segundo lo vincule con el mismo banco pero diferentes datos personales .. Pero me enviaron dinero a los datos del primer poner con ese número . Pero no me llegó la plata al banco.. Y al que envió le sale que se envió con éxito
Publicado 10 de Julio
Pago no confirmado por mercado pago
El dia de hoy 10/07/2019 realize una compra de una consola de vieojuegos por el importe de 1184.00 soles con mumero de documento de pago:000000000000000000000020625122, dicho pago se realizo directamente a mercado pago a las 06:22 pm y actualmente son las 08:06 pm, y hasta ahora no se hace efectiv…
Solucionado 12 de Julio
No me dieron lo que compre y no me devolvieron la plata
El viernes 5 de julio 2019 compre 2 artículos por mercado pago y hoy 10 de julio 2019, ni el vendedor me contesta, ni el vendedor me manda el articulo, ni el vendedor me devuelve la plata, ni mercado pago me soluciona nada.
Publicado 10 de Julio
Facturado lector bluetooth y no me lllega
Compré el lector bluetooth de marcado pago ingreso el pago de mi tarjeta y nunca me enviaron el
seguimiento ni un mail nada ya pasaron mas de 7 días hábiles. Lo curioso que ya me llego la tarjeta de débito de mercado pago. Estoy perdiendo ventas en
mi negocio ya que no puedo utilizar el sistema. …
Solucionado 28 de Julio
Estafa
Me aparecieron 2 consumos, uno del 30/05 por una suma de $5000 y otro gasto del 31/05 de $10000 que no realice. hice la denuncia a visa y bloquee la tarjeta. exijo que alguiek se comunique conmigo o me indiquen a donde puedo llamar para solicitar las explicaciones correspondientes.
Publicado 10 de Julio
Dinero borrado sin explicación
Cargue saldo a mi tarjeta mercado pago pero días después ese saldo se borro y no figura en mi historial en que fue usado. Desapareció sin explicación alguna.
Publicado 10 de Julio
Mercado libre me ha robado mi dinero, nunca volveré a usar sus servicios
Este es mi testimonio para todos aquellos que desean iniciarse en la plataforma, ya había tenido anteriormente experiencias con ml, sin embargo recientemente se les ocurrió inhabilitar mi cuenta sin razón alguna ,dicha cuenta tenia 13000 mxn saldo a favor, les estuve mande y mande mensaje y no me d…
Publicado 10 de Julio
Invita y gana
Van 3 perosnas que recomiendo y que ya realizaron su recarga y no me has dado mi regalo de que sirvió invitar a gente si no cumplen con lo que dicen
Publicado 10 de Julio
Me robaron en mi mercadopago
Hoy, 10 de julio de 2019, mercadopago me transfería a mi cuenta bancaria , como lo hacía desde hace 10 años, 5900 pesos. A las 15.10 me comunican que "el envío de 6920 pesos fué realizado" sin ninguna participación mía, le enviaron a un tal santiago rivero mi dinero, producto de diferentes ventas …
Publicado 10 de Julio