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Reclamos
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15617 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Regresarme mi dinero q cobro mercado pagopor pedidos no autorizados
Está empresa para poder realizar las compras que quiero me cobro varios pagos y ya los cobro y no me los regresa estos varios pagos a mis cuentas entonces ya me dirás algo de esto así como estas espero tu confirmación saludos juan manuel gonzález garcía saludos
Publicado 14 de Octubre
Dni registrado en mercado pago
El dni que figura en mi cuenta de mercado pago es incorrecto, necesito cambiarlo y no me lo permite.
Solucionado 13 de Noviembre
Descuento no autorizado
En el resumen de mi tarjeta aparece una compra el día 07 de octubre por $250,00 y no hice ningún gasto por esa cantidad y menos ese día. Ustedes me podrían ayudar con este reclamo por la devolución de ser necesario.
código 0000117125437
nombre www.mercadopago.com
rubro gestorias,serv.prest…
Publicado 13 de Octubre
Estafo de cobro de gasista matriculado
Buenas tardes es para presentar mi reclamo debido a qye un gasista mateuculado trabkao em casa y me estafo cobro en cuotas pir mercado pago y no presento mis papeles y tengo una nena discapacitada y la verdad no enxuentro inguna socicion por favor me ayudan
Publicado 13 de Octubre
Vendedor desparecil
Hice una compra, el pago se acreditó y el vendedor dijo que mí producto llegaría, a más tardar el 9 de septiembre, desde el 11 estoy enviando correos electrónicos, mensajes a Instagram intentando ingresar a la página web y no carga nada... Es como si el vendedor hubiera de…
Publicado 13 de Octubre
Quiero una respuesta pronta
Buenas noches,el 25 de septiembre vendí un compresor de aire acondicionado para automotor lo cual especifico bien en las descripciones lo que puede suceder sino se lleva a cabo una serie de trabajos antes de cambiar dicho compresor.lo cual el comprador hizo el trabajo por si solo sin acudir a un es…
Publicado 13 de Octubre
Titularidad
No puedo volver a usar mi Posnet ..no puedo cambiar la titularidad
Publicado 13 de Octubre
Compras no reconocidas
Me robaron mi tarjeta de crédito ayer por la noche y realizaron compras. Cómo puedo hacer para anular esas compras?
Publicado 13 de Octubre
Lyon calzados estafadores y mercado pago está d ética
El día 9/10 de Lyon Calzados recibo mi pedido nro 39 y en la suela corregido pusieron 40 q era el nro solicitado, les escribí como ellos dicen dentro d las 24 hs y no tuve respuesta , los mail no los responden , según mercado pago el dinero lo recibió una tal angela bur…
Solucionado 23 de Octubre