Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Compre un producto por mercado pago, supuestamente "compra protegida". No llegó, intenté comunicarme con la vendedora y no obtuve respuesta. Inicié la mediación por mercado pago en la app. No logro que me respondan y ya pasó el tiempo acordado...no sé que hacer para recuperar mi dinero.
Publicado 19 de OctubreTenia 395 $ en mi cuenta.de mercado pago y no esta mas hise una venta con codigo qr el 28 de septiembre
Publicado 19 de OctubreHola muy buenas noches, me comunico porque hace casi un mes me hicieron devolución de un pago en una cuenta familiar y al día de hoy el dinero no está disponible, yo hice el depósito en efectivo mediante la bajada de Wilobank pero al haber problemas con el producto, el vend…
Publicado 19 de OctubreRealice una compra y pague por mercado pago, nunca me enviaron la mercadería y tampoco me atienden ni por mnsj, ni los llamados, me estafan y nadie se responsabiliza.
Publicado 19 de OctubreHola, junto o con mi novia fuimos víctimas de estafa por lo que resultó ser una tienda falsa, resulta que una gente montó una página web muy bien montada y publicó unos celulares a un precio muy bueno, por lo cual deducimos comprar uno de ellos por valor de 460.000, al pasar tanto tiempo y el celul…
Publicado 19 de OctubreSin problemas anteriormente, solo tardado en depositar un retiro que tardo más de 22 días por qué rebotaba, restan 1000.36 en la cuenta , formatee mi celular y al querer ingresar me da la cuenta en ceros, no me aparece la tarjeta de mercado pago registrada ni los datos de mi empresa, intento recupe…
Publicado 19 de OctubreMe llegó una acreditación de pago de una compra q no realice con registro de dni 29199898 , esto fue a través de un mensaje de texto; el importe de $814,36 de un tal minimerk2 liv
Publicado 19 de OctubreBuenos dias me llego un pago de 900 pesos en mi factura y no me da detalle x favor quisiera una explicacion xq yo no compre nada gracias espero su respuesta
Publicado 19 de OctubreHoy sábado 19 de octubre. Se debería haber liberado mi pago de 22200$, sin embargo mercado pago corre la fecha para especular con la diferencia de días por lo cual no transfiere los fondos a mi cuenta en la fecha pactada.
Solucionado 20 de OctubrePues es simple de entender, me pasaron dinero a mi cuenta de mercado pago, cobre con point, y quiero gastarlo y me rechazan el pago en comercios, si doy click en el importe de la app, me dice dinero en cuenta xxxx, dinero disponible xxxx y dinero a liberar 0. No entiendo, el porque de esto, o sea, …
Publicado 19 de Octubre