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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Hackeo cuenta
El día 29/11/19 una persona ingresó a mi cuenta, cambió mi contraseña, activo el sistema de seguridad Authy y así perdi el acceso a mi cuenta.
luego de varios días me llega al mail que con mi cuenta se realizaron varías compras con mercado credito y yo no las realicé!!! ahora …
Publicado 07 de Enero
Estafa
Hoy de mañana realice una transacción mediante Rapipago a través de un código para abonar $4.000 en condición de señar el alquiler de una casa en ituzaingó, corrientes, argentina. La persona que nos alquiló ya no contesta las llamadas y sigue publicando en redes que está la …
Publicado 07 de Enero
Quiero recuperar el efectivo de mí cuenta de mercado pago
En el día 6 de enero de 2020 a la hora 20:30 me dispuse a retirar de mí cuenta de mercado pago la suma de $5000 pesos.. Cuando entro con mí tarjeta. Inserto la clave y sigo los pasos de habituales para esta operación me encuentro con que me dice que hay un error que intente de nuevo. Automáticame…
Publicado 07 de Enero
Me sacaron el efectivo de mí cuenta mercado pago
Tenía efectivo en mí tarjeta mercado pago.. ($5000) cuando voy a hacer la transacción para retirarla me marca un error.. Cuando vuelvo a intentar me dice que el monto era insuficiente para retirar cuando consulto el saldo de mí cuenta estaba en ceros.. Cómo si la hubiera retirado y no fue así..
Publicado 07 de Enero
Cobro a mi tarjeta que no he realizado
Hoy 7 de enero se cargó una compra de supuestamente el 19 de diciembre de 305 mil pesos a nombre mercado pago
el número 170931182314 ese es el de la transacción
no he realizado esta compra
Solucionado 12 de Enero
Estafa
Hice un pago por Mercado Libre a través de pago fácil y no me mandan el producto ni nadie me responde para mandármelo me estafaron
Publicado 07 de Enero
Olvide contraseña de mercado pago
Hola olvide mi contraseña de mercado pago y hago los pasos que me piden pero me piden que mande una foto de mi dni pero mi celular es viejo y no me deja como puedo cambiar mi contraseña gracias
Publicado 07 de Enero