Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Efectúe una transferencia el sábado y no se ha acreditado tengo el comprobante bancario y mi cvu es correcto. Hice dos más de importe bajo sólo para corroborar y funcionó ok. Es la primera vez que me sucede esto. En el banco tengo bien el débito por lo que no me dan respuesta. Necesito mi dinero en…
Solucionado 26 de EneroPagué vía telefónica con mi tarjeta y un comprobante me aparece como comercio 31681828 y otro 33073313 en la misma operación. al buscar referencias de esos números me aparecen mucho reclamos por estafas. Ojalá logre hacer que no se debiten de mi caja de ahorro.
Publicado 21 de EneroEl comprador me desconocio todos los pagos q hizo con qr. Si lo realizo desde su propia cuenta como puede ser q me los pueda rechazar?. Necesito una solución por favor. saludos.
Publicado 21 de EneroHice una tranaferencia que se ve reflejada correctamente en el banco a mi cuenta de mercadopago el día sábado y no está acreditada. Hice 2 más siguientes y se acreditaron correctamente, las hice como prueba el tema es que la primera fue la de mayor importe. En la app me dicen que consulte con el ba…
Publicado 21 de EneroDesde hace 4 años realizo ventas de telefonos celulares por ml y los envio por mercado envios a diferentes clientes en todo el pais. Dentro del último mes, mis compradores recibieron 12 cajas vacias sin los telefonos celulares. Es un robo que realizan Mercado Libre (mer…
Publicado 21 de EneroHan pasado 5 días desde que me contacté para la liberación de mi dinero con Mercado Libre dado que hasta el 15/01/2020 según mercado libre estaría disponible, me puse en contacto desde de esa fecha dada ya que antes no me harían caso y me cerrarían la consulta, ya segui…
Publicado 21 de EneroEl dia de hoy 20.01.2020 han cargado en mi tarjeta de credito a través de su plataforma mercado pago 4tcom 2 cargos de $279.990 y $1.005.980 que no reconozco y que ya he reportado al emisor de la tarjeta de crédito cmr Falabella entiendo que ustedes tienen un plazo para r…
Publicado 21 de EneroHola hoy 20/01/20 se tenía que liberar el dinero de un cobro lo que me salta dinero a liberar hoy . y todavía nada tiene un horario para liberar ?
Publicado 21 de EneroCuando puse invertir en mercado pago no me da los rendimientos, puse dejar de invertir después invertí de nuevo y nada, hace como 1 mes que no me da nada de rendimientos, espero lo puedan solucionar y me den lo que me tendrían que dar.
Publicado 21 de EneroNecesito información sobre un cobro mensual a mi tarjeta de crédito. en el banco me proporcionaron número de comercio, número de autorización y el número de referencia del cobro.
Publicado 21 de Enero