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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Cobran un pago que no hice
Hola. Por favor necesito que le den de baja a mí cuenta de mercado pago. Sin mí autorización sacaron mí plata e hice el reclamo. Pasaron 12 días y aún no me devuelven mí dinero. No necesito más está cuenta por favor se lo pido.
Publicado 28 de Febrero
No puedo ingresar a mercado pago app
No puedo ingresar a mi cuenta de Mercado Libre / mercado pago. Pongo mi usuario y clave correspondiente pero cuando me pide la verificación de identidad, no se activa ni el sms ni la llamada. Las notificaciones de otras apps me llegan bien así que ese no es el problema.…
Publicado 28 de Febrero
Pagos no autorizados mercadopago
Hoy me llego del numero 72427, un texto de que hice una compra con mercadopago y que ya estaba paga. Revisando, vi que esto sucedio 4 veces desde el 19 de octubre, todas con una firma que no es mia.
dichos pagos se descontaron directamente de la tarjeta de debito asociada, sin aparecer en mi resu…
Publicado 28 de Febrero
Dinero a liquidar
Recibí un dinero y me figura como "dinero a liquidar "...no puedo adelantarlo como sucede con" dinero a liberar " no se que significa y necesito retirar el dinero , gracias
Publicado 28 de Febrero
Rechazo retiro de dinero
Hace mucho tiempo estoy tratando de realizar un retiro de dinero, un día después de hacer el retiro me aparece rechazado y sin explicación alguna. Necesito de forma urgente el dinero en mi cuenta bancaria. Se están pasando la pelota, mercado pago me dice que es culpa del banco y el banco me dice qu…
Publicado 28 de Febrero
Suspensión de cuenta para retirar dinero
Me suspendieron para usar mi dinero por "comportamiento sospechoso" en mi cuenta, cuando yo todas las ventas que he hecho siempre han estado bajo el reglamento de mercadolibre.
Solucionado 04 de Marzo
No sé ha acreditado mi pago
Hice un depósito correspondiente ala compra de un auto es una suma considerable y aún no se ha acreditado mi pago por lo que me preocupa ya que es una suma importante de dinero nececito que me ayuden el número de convenio número de convenio cie
0641375
Publicado 28 de Febrero
Inhabilitacion nde cuenta mercado pago
Me inhabilitaron mi cuenta para cobrar y no puedo habilitar vendi y no puedo sacar ese dinero ose me inabilita pero puedo vender se me hace una tonteria es por un pago no reconocido pero el banco lo soluciono el proble es q tengo q pagarles 517 por algo q se rechazo el pago es como si compras algo…
Publicado 28 de Febrero
Estafa
Solicito una respuesta ya que rapi pago informo que ya se hizo la transferencia y ustedes pueden trabar con el código que les envíe
Publicado 28 de Febrero