Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Me inhabilitaron mi cuenta para cobrar y no puedo habilitar vendi y no puedo sacar ese dinero ose me inabilita pero puedo vender se me hace una tonteria es por un pago no reconocido pero el banco lo soluciono el proble es q tengo q pagarles 517 por algo q se rechazo el pago es como si compras algo…
Publicado 28 de FebreroSolicito una respuesta ya que rapi pago informo que ya se hizo la transferencia y ustedes pueden trabar con el código que les envíe
Publicado 28 de FebreroNecesito borrar números que tengo registrado para recarga. Defensa del consumidor si no resuelven pronto ésto! ya han jodido a varios por el tema de recargar sin querer. Es necesario que haya una opción para borrar números viejos.
Publicado 28 de FebreroPerdí mi billetera y el 26 y 27 de febrero me hicieron un montón de compras mediante mercado pago, lo que yo necesito es: que se cancelen estas compras, que los locales que vendieron sin constatar la identificación reciban una sanción y poder contactar al que la uso para recuperar toda la document…
Publicado 28 de FebreroHola me figura en el resumen de mi tarjeta mercado de pago repuestos 6584 y yo no he realizado esa compra, quisiera saber de que comercio es para hacer el correspondiente reclamo, ya realice el reclamo en el banco pero quisiera sacarme la duda! muchas gracias!!
Publicado 28 de FebreroHola! el dia 27/02 realicé un envío de dinero desde la app y los datos del destinatario no eran correctos. el destinatario real nunca recibió el dinero. como hago para cancelar? gracias!
Solucionado 04 de MarzoBuen dia, la semana pasada quise comprar productos por mercado pago, como lo hice en dos compras separadas, la primera paso la tarjeta sin problema y la segunda me suspendio la tarjeta. en el dia de ayer quise comprar algo y me volvio a mostrar el mismo mensaje, imposibilitando usar la unica tarje…
Publicado 28 de FebreroNo me hicieron el descuento correspondiente por primer pago con qr en wallmart. Y no se me informó el costo extra de mercado crédito al momento de abonar.
Solucionado 04 de MarzoEl día que ayer intenté ingresar a mi cuenta de mercado pago pero me rechazaron el pago pero de todas maneras me sale en mi tarjeta de bebito que consumí ese dinero cuando ni siquiera me aceptaron el pago ¿dónde que ese dinero?
Publicado 28 de FebreroQuiero pedir la tarjeta de mercado pago para mi cuenta (la tengo hace años a la cuenta y la uso siempre) pero me rechazan la solicitud, no sé por qué. Cuando válido mi documento, y después me pide la selfie me dice que no conducen los datos pero es imposible.
Publicado 28 de Febrero