Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola buenos dias tengo una compra realizada con mi tarejta de credito naranja con este numero y no se de que es. Me robaron mi tarjeta mercado pago - 20611091 por favor necesito una solucion
Publicado 27 de MarzoNecesito recuperar mi cuenta ya que cambie mi numero y no tengo forma de entrar
Publicado 27 de MarzoEl día 9/3 realicé dos compras en Megatone por $2899 y $2999 a la cual se debía aplicar un descuento del 15% (con tope de $1000 por operación y $2000 por cuenta) a devolverse en hasta 15 días. no cuento con captura de la promoción que estaba publicada en www.megatone.com.ar…
Solucionado 02 de AbrilRealice el pago de un servicio con mercado pago pero no se refleja en la empresa de servicios. Hable con mercado pago desde Whatsapp y me dice que ellos enviaron el pago a la empresa pero sigue impago el servicio. desde mercado pago me dicen que ellos no pueden hacer nada y…
Solucionado 27 de AbrilRecibi este mail
suspendimos tu cuenta
mercado pago
El 25/3 me transfirieron a mi cuenta $3500 y ese mismo dia efectue un pago de $3470 por una compra realizada, es por ello q en mi cuenta figuran 30$ de saldo. tanto yo como el vendedor no podemos ver el pago, es mas a mi me aparece como suma retenida. Como soluciono esto??? gracias
Publicado 27 de MarzoSuspendieron mí cuenta e hice otra por qué necesitaba trabajar. Ahora bien me la suspendieron nuevamente necesito habilitar mí cuenta principal y no me da la opción de poder contactarme con ellos para hacerlo. Quiero solucionar el problema lo antes posible. No me gusta estar asi. Sin poder trabajar…
Publicado 27 de MarzoHola retire de mi cuenta 4,030 pesos mexicanos, y selecione la cuenta que clave de banco que tenia en automatico, sin recordar antes de proceder a comfirmar retiro que dicha cuenta de banco de la cual soy titular fue cancelada, y actualmente uso targeta y clave de mi esposa, podre cancelar este ret…
Publicado 27 de MarzoRevisando mi resumen me parece un pago de la 1er cuota de 1443$ sin fecha ni nada. Solo dice que es al establecimiento 6584. Yo no tengo nada registrado en mi mercado pago de esa compra y entrando en internet no es a la primera a la que le pasa esto. les pido que verifiquen y reintegren el monto …
Solucionado 11 de AbrilMi tercer reclamo: hola le envie dinero a sebastian reina(3000 pesos) y le llego el aviso por mail,pero nunca lo pudo cobrar ni devolvermelo.hicimos muchos reclamos ya y no tenemos solucion.sus respuestas son nuevas preguntas.por que no devuelven mi dinero?gracias respuesta: sentimos mucho el in…
Solucionado 27 de Marzo