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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No me devuelven el dinero de un pago cancelado
Yo hace 20 días realicé un pago y lo cancelé. Me habían devuelto el dinero y después me lo volvieron a sacar de mi cuenta con el supuesto motivo de que se tenia que procesar. En ese entonces me dijeron que el 22 iba a ver devuelto ese dinero en mi home banking. Me comuniqué por mail y no me contest…
Publicado 27 de Abril
Mercado de pago establecimiento 0039024260
Tengo una compra con mercado de pago bajo el establecimiento 0039024260 por $ 500.- entro, salio y volvio entrar el gasto en mi tarjeta de credito. No recuerdo haber realizado un gasto de ese monto y encima no dice que es.
Publicado 27 de Abril
Recuperacion de contraseña
Buenas tardes:
en dias pasados se cerro mi apliacion de mercado pago y no puedo ingresar ya que me pide usuario y contraseña, se pone pero me dice error, mando solictud de recuperacion y me mando un correo que yo desconzco, si me urge ya que hay movimientos en esa cuenta
garcias
Publicado 27 de Abril
Robo de credenciales y reembolso
Buenas abro reclamo aca puesto que el servicio de atención no me da una respuesta clara,el dia 24/04/00 fui victima de un robo via internet obtuvieron acceso a datos mios de la pc y credenciales ,ese mismo dia hicieron una compra a una pagina del exterior con el monto de 186 dolares lo cual me lleg…
Publicado 27 de Abril
Uy algo salio mal
Buenas tardes, entro a la aplicación y me dice uy algo salió mal.
Publicado 27 de Abril
Consulta de cobro
No recuerdo realizar una compra de mercadopago la fecha que aparece en mi resumen, me podrian decir cual es el establecimiento 0031681836
Publicado 27 de Abril
No se acreditó la sube
Hice tres cargas de sube en con mercado pago una carga de 400$ , una carga de 200$ y una de 100$ desde la tarjeta de débito y no se acreditaron, ¿tengo que reclamar con sube? si es así ¿a donde debo ir?
Publicado 27 de Abril