Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Ya no tengo acceso a mi cuenta de mercado pago , pude entrar solo un momento y vi que había tarjetas a nombre de otras personas y transferencia bancarias que yo no hice , quise cambiar la contraseña pero no pude porque me pide verificar la cuenta mandándome un msj de texto o llamada a un número de …
Publicado 28 de AbrilHace aproximadamente una semana me suspendieron mi cuenta personal en donde tengo casi 200 mil! la cual puse ese dinero en la cuenta para invertirla. Todo estaba todo bien durante unos días desde que metí la plata, hasta que quise comprar un celular para mi hijo el cual me rechazaron la compra, al …
Publicado 28 de AbrilHice una recarga de sube el día 21/04/2020 con la suma de 200 pesos..no me acreditaron..y volví a hacer una carga de 100 pesos el día 23/04/2020. Sucedió lo mismo .no me lo acreditaron.
Publicado 27 de AbrilBuenas tardes Al realizar mi compra por mercado pago con tarjeta de crédito, me llego el correo indicándome que se necesitaba validar mi cuenta , al ingresar mi número de celular me llego un enlace al celular el cual después de abrirlo me solicitaba tomar fotos de mi documento de identidad y poster…
Solucionado 13 de MayoQuiero recuperar mi cuenta por favor
Publicado 27 de AbrilBuenas tardes hice una compra el 21 de abril y el 22 del abril me sale q esta en viaje y q me llegaria del 22 de abril al 27 de abril desp de unos dias de no haber recibido mi paquete veo q cambiaron la fecha de entrega a 27 de mayo u a locura 1 mes y pico de demora porque? te paso num 1627610ge85…
Solucionado 28 de MayoBuenas tardes le preste la tatjeta de credito a una amiga para una compra y sigue haciendo compras, no se cual es su cuenta de mercado pagó, pero necesito dar de baja la tarjeta de crédito para no tener mas consumos, como hago?
Publicado 27 de AbrilMe pasaron un link de mercadopago para abonar una compra. Completo todos los datos y antes de finalizar me dice que la compra podria ser rechazada. Al validar mis daros no podía sacar la foto de dni que me solicitaba. Intenté 5 veces y la chica del local me dijo que no le entró el pago. Pero me lle…
Publicado 27 de AbrilMe inhabilitaron mi cuenta con dinero adentro , y sin justificación ya que verifique los datos
Publicado 27 de AbrilHola, hice un pago por codigo qr por medio de mercado pago, pensando que estaba pagando una cuota del viaje de egresados de mi hijo y me equivoqué, les deposité el dinero a una persona llamada abel bidegain, aparentemente el hace publicidad en la página de Travel Rock qu…
Solucionado 25 de Abril