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Reclamos
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15610 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Estafa
Tengo una cerveceria que exploto bajo el nombre de fantasia holder beer, cuya propietaria es dany transfer. Comenzamos a trabajar con sistema delivery, y confiando en mercado pago, abrimos una cuenta a nombre del encargado del negocio, sr. Alejandro flores, al poco tiempo,sin saber los motivos, nos…
Publicado 04 de Agosto
Desaparecio dinero mercado pago
Buenos dias, mi problema es quedesaparecio mi dinero de la cuenta de mercado pago, al actualizarla aplicacion.
Publicado 04 de Agosto
Me retuvieron todo dinero de la cuenta
Me retuvieron todo dinero de la cuenta,paso otro dia y mercado pago no me libero la cuenta con mas de 6000 pesos argentinos,y no me da ninguna explicacion al respecto.
Publicado 04 de Agosto
Problema en el dni
Hola, no me deja crear una cuenta con este email. Me pone "revisa este dato" eso me sale en dni y lo pongo bien, pero no me deja cuando le doy a crear cuenta, se refresca la pagina y me dice lo mismo, como que tengo que corregirlo pero estoy poniendo mis datos reales.
Publicado 04 de Agosto
Me sacaron la plata de la tarjeta
Hice una compra me pasaron el link de mercado pago pague con la tarjeta Mastercard en un pago automaticamente el vendedor me dice que el pago no ha sido aceptado por mercado pago
pero resulta que la plata si me la sacaron pedi el resumen la plata la tiene mercado pago y…
Publicado 04 de Agosto
Dinero retenido en mi cuenta
Tengo dinero retenido en la cuenta y no lo puedo sacar. Lo que sucedio fue lo siguiente quise enviar el dinero que tenia en mi cuenta, a otra y en vez de seleccionar la opcion de mercado pago, aprete la opcion de enviar por tarjeta de credito y me cobran un monto adicional.
Solucionado 08 de Setiembre
Cargo no realizado
Me aparecio un cargo por $ 9174! ni siquiera puedo reclamar desde mercadopago porque la transacción no existe en mi cuenta.
fecha
30/07/2020
establecimiento
0031681828
tarjeta
visa
comprobante
0009400
Solucionado 04 de Agosto
Sale que me tienen el dinero retenido
Compre un repuesto lo pague en Servipag y despues me dijeron k no lo tenian y me devolvieron el dinero en mercado pago pero ahora lo quise ocupar y me sale k tengo solo 1000 pesos de los 20990 y me sale que esta retenido necesito ayuda
Publicado 04 de Agosto