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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Faltó plata de mi cuenta mercadopago
Hola tengo un problema entre a mi cuenta de mercadopago y vi que me falta plata exactamente 4000$ nose como me lo sacaron pero tengo el correo y el nombre del destinatario a quien supuestamente fue la plata
Publicado 03 de Agosto
Me restringieron la cuenta y no puedo habilitarla para sacar mi
Me hicieron un depósito a mi cuenta y quiero transferirlo y me dice que mi cuenta está restringida hasta que se validen mis datos !! intente de todas formas envie mail todo y no puedo solucionarlo preciso utilizar mi dinero !!!!!!
Solucionado 07 de Setiembre
Estafa por mercado pago (materiales construcción!)
Realice una compra por Mercado Libre el cual me dijeron que solo compre una unidad (ya que tenían solo 3 unidades a la venta) de cementos . Me mandaron link de pago de mercado pago por 19 cementos , 5 plasticor y 150 ladrillos comunes (aproximadamente 10 mil pesos) .…
Publicado 03 de Agosto
Cobran algo que no compre
Me estaba cobrando en la tarjeta visa del bco hipotecario un compra que yo nunca realice!!!!!
Solucionado 03 de Setiembre
Falta de dinero de mi cuenta
Desapareció el dinero q q tenía depositado la suma 2.500 pesos , abrí mi cuenta y estaba luego de la nada desaparece .. Como q la aplicación se formatea.. Quiero saber cómo recuperar lo
Publicado 03 de Agosto
No está mí dinero en mí cuenta
Hoy 03/08 me apareció en cuenta de mercado pago , 5 pagos de el comercio pw-fin el cual no conozco y yo no eh realizado esos pagos es mucha plata son en total $12.369,49 y con eso estoy por pagar el alquiler de la casa que me mudé porfavor necesito q me ayuden a solucionar el problema y la devoluc…
Publicado 03 de Agosto
Mercado pago me suspendió
Mercado Libre y mercado pago me suspendieron mi cuenta sin recibir ningún justificante, ni solución, no puedo disponer de mi dinero y tampoco puedo hacer compras con mi tarjeta de crédito, no recibí nunca el e mail que siempre que reclamo me dicen
Publicado 03 de Agosto
Devoluciones de dinero no acreditadas
El vendedor me hizo la devolución de dos pagos que se habian efectuado porque la aplicación daba como error. Pedi la devolución nunca obtuve ninguna respuesta hasta el momento.
Publicado 03 de Agosto