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Reclamos
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15617 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No veo mi dinero de la reciente venta
Hago una venta .tengo el dinero en mi cuenta.al instante decido retirarlo a mi cuenta bancaria. Me cobran un porcentaje del monto a retirar unos 4.9 %..al rato me dice que el saldo a retirar debe es menor del que tengo ....y la cuestión es que me desapareció el dinero de mi cuenta de mercado pago…
Solucionado 22 de Setiembre
Reclamo por lector mercado point
Compre el lector mercado point, y nunca me llego, ya paso un mes y cuando quiero iniciar el reclamo no me deja, el lector ya esta pago, paso mucho tiempo y ni siquiera figura como enviado, necesito que me llegue el lector o que me devuelvan la plata.
Publicado 06 de Setiembre
Necesito ayuda para anular presunta estafa
Presumo una estafa ya que el 05-09-18 a las 20:42hs. Transferi por cajero link la suma de $7250,00 a la cuenta nro. 00220040844455 pero a la fecha la supuesta vendedora no acusa recibo a mis mensajes x teléfono y borro todo tipo de ofertas de ventas que hacia la misma x olx. Q debo hacer???????
Publicado 06 de Setiembre
Compras que jamas realice!!!!!
Mercado pago
tengo un débitos de ustedes en mi tarjeta visa de una compra que nunca efectué... Podrían decirme qué es?
05/09/2018 mercadopago*movistar 1/3 0032827883 0000977 $ 282.76
serian 3 pagos de $282,76
por favor espero su respuesta, muchas gracias.
jose
Publicado 06 de Setiembre
Contacto con mercado pago
Me robaron la tarjeta e hicieron una compra por mercado pago. No puedo ver ni hacer contacto con el vendedor. Quiero dar de baja y advertirle la situacion. Tengo denuncia policial realizada.
Publicado 06 de Setiembre
Necesito mi producto o mi dinero
Buenas tardes! hice una compra por mercado pago. Pague por medio de Rapipago Me notifican que el producto iba a llegar entre el 31 y el 3 de septiembre.... El dia 5 me llego un mail que decia que mi producto fue entregado. Cosa que no fue asi. Osea, que por lo que supongo e…
Solucionado 22 de Setiembre
Tardanza en devolución de mi dinero
Buenas tardes, quisiero hacer de conocimiento suyo lo ocurrido con mi persona.
yo en fecha 10/08 hice una compra por Mercado Libre pagando mediante mercado pago con mi tarjeta de crédito, la cual dicha compra fue anulada al día siguiente, y hasta la fecha no han hecho …
Publicado 06 de Setiembre
Necesito parar los debitos automaticos de mercado de pago
Hace unos meses me sume a un par de sitios web para colaborar con lo que podia. hace tres meses me di cuenta que me debitaban hasta 4 veces lo mismo en el mismo mes, en horarios muy extraños. Di de baja los debitos en la tarjeta, di de baja tambien en mercado de pago pero al dia de hoy me pasa lo …
Publicado 06 de Setiembre
Que anulen el pago
Me dirijo a uds con el fin de encontrar una pronta y optima solucion ante este problema que nos perjudica esta estafa. Resulta que el 7 de julio del corriente año realizo un pago por medio de Naranja por un producto que nunca me llego. Solicito al vendedor me cancele …
Publicado 06 de Setiembre