Mercado Pago

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

No puedo retirar mi plata

No puedo generar mi cvu me sale q están trabajando para arreglarlo hace un mes, como retiro mi plata???

Publicado 16 de Octubre
Reclamo a Mercado Pago

Me estan cobrando algo que no compre y no recibi

Intente comprar una cinta caminadora por Mercado Libre Finalizada la compra me comunico con el vendedor y me informa que el no tenia nada en venta. Con lo cual hice el correspondiente reclamo. Pero me aparece en mi resumen de tarjeta de crédito un cobo de una empresa ,…

Solucionado 01 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

No me libera mi dinero

Buenos días yo hace 2 semana hice una venta x mercado pago la compradora me pagó con débito al día de hoy todavía no me liberan mi dinero

Publicado 16 de Octubre
Reclamo a Mercado Pago

Hackeo

Mi ex me hackeo mis cuentas, hasta se robo mi ine. No puedo acceder a la pagina y no se que tanto hace. Por favor resuevleve este problrma. Tambien la cuenta de [email protected]. Ya fui con la policia pero por lo menos que se detenga de favor. Gracias

Publicado 16 de Octubre
Reclamo a Mercado Pago

Me suspendieron la cuenta por realizar una compra

Hola buenas noches con cordial respeto vengo a dar mi reclamó:me suspendieron la cuenta y no entiendo por que simplemente he realizado una compra y luego me arrepenti, Converse con el vendedor y le dije que ya no deseo el producto, todo estaba exelente, le pedi que cancele t…

Publicado 16 de Octubre
Reclamo a Mercado Pago

El cajero no me dio el dinero

Hola qué tal, el lunes 7 de octubre en un cajero de la red Banelco quise extraer $2000 de la tarjeta de débito de mercado pago, el cajero procesó dicha operación, me apareció error y salió la tarjeta sin darme el dinero ni ningún comprobante. Al instante me llegó la notificac…

Solucionado 31 de Octubre
Reclamo a Mercado Pago

No recuerdo contraseña

No recuerdo mi contraseña de mercadopago ni de mi mail y solamente me dan ese mail para recuperar mi cuenta.

Publicado 16 de Octubre
Reclamo a Mercado Pago

Estafa demora en fotos

Realice una compra mediante este intermediario de unas fotos a una empresa llamada subitufoto. Me confirmaron la transacción con el número correspondiente y el número de pedido. Al ser participantes de la transacción les reclamó mis fotos, quiero una solución que no sea la devolución de la plata. Q…

Publicado 16 de Octubre
Reclamo a Mercado Pago

No puedo esperar a que me cierre la tarjeta

No puedo esperar a la fecha de cierre la fecha de cierre de mi tarjeta es el 25 que voy a esperar a la fecha de cierre para pagar algo k n es mío???? n entiendo xk no me reintegran el monto que fue rechazado y listo si me dijieron que como muy tarde el martes 15 me lo solucionan entonces xk no fue …

Publicado 15 de Octubre
Reclamo a Mercado Pago

Robo de mercado pago

Hice una compra con targeta de crédito, en caterpillar estas no me quedaron y las devolví, y decidieron devolverme el dinero me enviaron un correo informando que le habían devuelto a mercado pago. Luego mercado pago me envio un correo que en 15 días me devolvía mi dinero y a la final me robaron

Publicado 15 de Octubre
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