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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Nuevamente tengo problemas con mi tarjeta y las extracciones de dinero
Hola !! otra vez estoy teniendo inconvenientes para retirar mi dinero en un cajero y tampoco pude comprar en el supermercado. Y tampoco puedo comunicarme desde la opción ayuda en la app de mercado pago, me dice que ocurrió un error ! qué pasa ahora ? siempre tengo problemas con la tarjeta !
Publicado 28 de Noviembre
Retenciones indebidas de google
En los últimosme vienen apareciendo movimientos en mi cuenta a nombre de google, con varias descripciones, google suscription, google hot head games y google tempor. Yo no hice esas compras, no tengo como reclamar ustedes no dan opciones. Voy a ir a defensa al consumidor si no obtengo respuesta. So…
Solucionado 29 de Diciembre
Devolución de cobro por un pago "rechazado"
Quisiera saber por qué me aparece reflejado el cobro si en la cuenta de mercado pago aparece como pago rechazado. Y cuando me devolverán el dinero.
Solucionado 29 de Diciembre
Mercadopago no me da mi dinero
Hace un mes que no me quieren dar mi dinero, me contacté muchísimas veces y el soporte es muy malo, y ya comienza a dar la impresión de que me quieren robar la plata. Si no obtengo mi dinero antes de diciembre voy a recurrir a demandas más fuertes, debido a qué es mucho el dinero qué me están roban…
Solucionado 03 de Diciembre
No puedo modificar mi cuenta en mercado pago
Tengo un problema con mi cuenta en mercado pago. Tiene otro nombre que no es mío y al querer poner mi nombre porque yo soy la titular de la cuenta, no me deja. Tarda mucho cargando y no modifica nunca. Por favor si pueden resolverme ese problema. Gracias.
Publicado 28 de Noviembre
No se ha acreditado mi dinero
Hace un rato hice un depósito en un Oxxo para mercado pago y no se me ha acreditado el dinero, me urge tener ese dinero para hacer una compra
Publicado 28 de Noviembre
Retención de ingreso brutos
Hola yo envié. Dinero una chica de buenos aires y a ella le retuvieron los ingresos brutos de acá de catamarca quiero saber porque ? a qué se debe la retención de ese dinero dos veces q le voy enviando y le retienen nesecito una respuesta porque las veces q envié dinero nunca paso y ahora sí
Publicado 28 de Noviembre
Ocuparon mi tarjeta
Me gustaría saber a qué cuenta fue derivado un pago que no autorize ... Solo recibí la notificación de que se efectuó un pago de 74 pesos argentinos. Número de operación 5529093686... Quiero saber a qué cuenta fue
Publicado 28 de Noviembre