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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Que me devuelvan mi dinero, me duplicaron una compra con la tarjeta
El día 02-10-18 me duplicaron una compra. Yo realice una compra en un mercado ¨productos don orlando¨donde compro siempre (y ya habia utilizado la tarjeta de mercado varias veces) con la tarjeta prepaga de mercado pago. El 1er cupon salío denegado y con el segundo (que firmé) realice la compra por …
Publicado 23 de Octubre
Mercado point , no me devuelve mi dinero
Hola, tengo el point de Mercado Libre y he realizado algunas ventas con tarjeta.
el 26 de setiembre fui al cajero a retirar el importe de una venta hecha el día anterior y me aparece un mensaje en la pantalla que es una operación no válida.
luego consulto en la aplica…
Solucionado 26 de Noviembre
Hice un pago mal
Quise comprar un pasaje desde la rioja capital a córdoba. Y se realizó un pago extra parcial. Que hago? me figura en mi tarjeta ese pago de 550.
responder o mandar un tel válido para saber que hacer¿?¿?¿?
Publicado 23 de Octubre
Solucion a una estafa
Realice una compra por olx de un auto, me pidieron una suma de $19.600 como primer pago y luego de $9.550, con el primer pago me traerían el auto y no sucedió. Me pidieron que cancele el total del auto para poder verlo, al negarme me bloquearon y desaparecieron. No tengo respuesta de Publicado 23 de Octubre
Mercado pago me descuenta una venta que se realizo en el local
Efectuamos una venta a través de mercado point (venta presencial) a los 5 días de realizada la misma la compradora desconoció la compra. Nosotros seguimos todos los pasos que mercado pago requiere para el cobro, son embargo nos descontaron la venta ya que fallaron a favor de la persona que ademas d…
Publicado 23 de Octubre
La baja de la tarjeta que nunca se solicitó
Hola,buenas tardes,le llegó a mi marido una tarjeta de mercado pago que nunca solicitó, queremos saber cómo fue editada sin haber dado los datos del destinatario. Solicitó la baja inmediatamente.
Publicado 23 de Octubre
Quiero recuperar mi dinero depositado a mercadopago
El día viernes 19 de octubre 2018, realice una compra por Aliexpress y le puse realizar pago con mercadopago se me genero una orden de pago de mercadopago, fui a Oxxo y realice mi pago pero hoy martes 23 no veo movimiento en aliexpress que se acredite m…
Publicado 23 de Octubre