Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Compre a traves del link de mercado pago que me paso un contacto x whatsup, el contacto era de Mercado Libre pero como me dijo que cobraban mucha comision, me paso directamente el link de mercado pago por una compra de una tarjeta card plus para playstation, pague la c…
Publicado 26 de OctubreTengo un cobro en mi tarjeta de credito que no reconozco y es imposible que ellos me den una respuesta. Sale en la descripcion www.mercadopago.com 0000084485816 por 690,00$
Solucionado 12 de NoviembreCompré un celular que vi en una publicación de ml y pagué a través de mercado pago por Rapipago pero resulta q cuando voy a retirar el producto no existe el vendedor y se baja la publicación asi q tengo el comprobante de pago de rapipago dinde figura Publicado 26 de Octubre
Buenas desde el 16 de octubre me tienen retenido un monto de $ 7.183,34. No puedo retirarlo por ningún medio. Me dicen que tengo pendientes entregas cuando no es así.ademas me dicen que por seguridad no me permiten hacer ningún movimiento. y no tengo ningún medio para reclamarlo. Espero respuesta.…
Publicado 26 de OctubreQuiero cancelar la compra del postner
Publicado 26 de OctubreQuise hacer transacciones y me desaparecio dinero. No encuentro forma de contactarme con mercadolibre o mercadopago
Publicado 26 de OctubreBuen día, tuve un problema hace unos meses en mercado pagó, ingrese dinero para hacer una compra. Y al final no la pude hacer porque no era como yo pensaba. Entonces quise retirar nuevamente el dinero y la cuenta se me bloqueo, por “comportamiento irregular en mis operaciones” . Y desde ahí perdí e…
Publicado 26 de OctubreEs la tercera vez que pasa, que cambian las comisiones y no mandan mail avisando. Evidentemente lo hacen a proposito.
Solucionado 26 de NoviembreEl dia 12 de septiembre realice una compra con mi tarjeta prepaga de mercado pago, al otro dia la compra fue cancelada y es el dia de hoy que no han devuelto el dinero, supuestamente es entre el dia 5 y 31 habil. Hoy justamente se cumple el dia 31 y todavia me tienen a las vueltas. Son unos maldit…
Solucionado 15 de Noviembre