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Reclamos
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15614 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Que me devuelvan el dinero pagado
Atravez de esta firme compre el servicio de Netflix Pague por mercado pago $260 pesos argentinos. Me enviaron los datos para poder acceder al servicio de netflix, pero el servicio solo me duro un dia, ya que, me apareció un aviso de que el servicio se me cortaba por falta de…
Solucionado 22 de Enero
Ayuda para cancelar pagos
Me comunicaron que figuran unos pagos pendientes que nunca hice a través de mercado pago. Por ende, no me queda saldo en la tarjeta de crédito y pronto se me van a dar de baja los servicios que pago con ella.
quisiera dar de baja esas "compras pendientes" urgentemente
Solucionado 22 de Diciembre
Por una estafa
Hice una compra por Facebook con tarjeta de credito para alquiler de una casa en cordoba y el usuario que me mando el link de mercado pago cerro su cuenta y me bloqueo de todos lados quiero cancelar el pago
Publicado 22 de Diciembre
Que me devuelvan ya el importe
El día jueves 20/12 hice una compra en m.libre y el mismo jueves el vendedor la anuló.yo había pagado con master y el viernes ya estaba impactado el monto a pagar en mi tarjeta. Pregunto en m.libre y me dicen q voy a ver reflejado la devolución el día 9 de enero.si el mismo día se hizo la anulación…
Solucionado 28 de Diciembre
Urgente reclamo por referencia 0031681828
Buenas tardes, no pude realizar una compra de unas cubiertas con mi tarjeta de crédito visa del Banco Patagonia ya que me ingresó un débito de una de mercado pago el día 18/12/2018 de $10858.80 referencia: 0031681828 cupón 00138. El ultimo consumo que realicé con la …
Publicado 22 de Diciembre
El dinero
Resulta que hice una compra por la plataforma mercadopago. Como tenia que pagar con 2 tarjetas no podia por mercadolibre,entonces le pague por mp. Resulta que nunca me llego el producto y el vendedor me bloqueo del whatssap y se quedo con mi dinero. Por lo que leí que en circunstacias asi mercadopa…
Publicado 22 de Diciembre
Que funcione mi tarjeta para retirar dinero
Hola buen día no puedo retirar dinero del cajero con la tarjeta crédito mercadopago necesito una respuesta urgente si no puedo seguir cobrando con el point tengo dinero en mi cuenta
Publicado 22 de Diciembre
Reclamar compras que no hice
Buenos dias. Me figura una compra o gasto de 5.500 pesos en mercado pago que nunca hice, sale como gestoria.serv.prest a terce. Es uno de los consumos, son 3 consumos cargados a mi resumen. Uno por 12.036 pesos, otro por 5519 y uno de 3642..sumado a esto un consumo generado en Publicado 22 de Diciembre
Codigo qr mercadopago
Hola compre un producto por ml y me dijieron q era por codigo qr, entonces me devolvió el dinero, y compre por codigo qr y hasta ahora nose nada y si me pueden ayudar por favor
Publicado 22 de Diciembre