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Reclamos
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15613 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Adquirir productos sin pagar
El cliente desconoce el pago con qr q consumio en mi cafe, mercadopago me desconto el dinero.
los datos de mi cafe estan completos de hace tiempo y aparece en el resumen... La aplicacion y la paginaweb no ayudan para nada a los vendedores y la gente maliciosa hace estas cosas para beneficiarse. D…
Publicado 05 de Julio
Estafa en extraccion de cajeros mercado pago
El sabado 22 de junio, quise sacar dinero de los cajeros del bco pcia, Red Link lo cual necesito un pin, hice tres intentos y lo cual me decian q la operacion no se podia realizar, y mercado pago, me debito los 4000 pesos, mas las comisiones, y me siguen boludeando, hace ma…
Solucionado 21 de Julio
Publicación pagada y no publicada
Hoy hice una publicación de un daihatsu g202. Y me pidieron que la pagara.lo hice con tarjeta visa y el pago fue acreditado pero la publicación no aparece publicada.el pago fue 600 pesos.deseo mercado de pagos una pronta respuesta.muchas gracias
Solucionado 10 de Julio
El vendedor es unestafador
Page por unos acolchados y el vendedor no me los mando quiero conseguir de nuevo mi dinero porfavor tengo el comprovante porfavor
Publicado 05 de Julio
Retención de dinero por pago de servicio
El martes 2-7-2019 hice un pago por mercado pago a Edesur de $30.223,82. El pago no se realizó y quedó en “segundo pago pendiente”. Hice el reclamo y me dicen q tardan 7 días hábiles para resolverlo y se me vence la factura el 10-7, y edesur por pago atrasado me cobra $ 2000 p…
Solucionado 09 de Julio
Un envio a cuenta bancaria
El dia 2 de julio hice un envio de mi cuenta de mercado pago a una cuenta de Banamex es dia 5 de julio y no me llega tal dinero a mi cuenta bancaria en estos casos que procede o a donde me comunico o con quien me dirijo... Necesito resolver este problema.. Gracias.
Publicado 05 de Julio
Cobro de algo que no compre
Tengo un consumo en mi tarjeta de crédito de mercado pago *mojarras 6584* que yo no lo realice!!!
Publicado 05 de Julio
Problemas con confirmación de identidad
Hace poco hice una compra de unos tenis, hubo un problema y pedí mi reembolso,mercado libre reembolso el dinero en mercado pago,lo intento retirar pero me pide la confirmación de identidad, ya lo hice pero me la sigue pidiendo con un número de teléfono que yo ya di de baja en la cuenta y necesito r…
Publicado 05 de Julio
Mercadopago 6584
Hola,
tengo varios pagos en mi tarjeta de debito de www.mercadopago.com 6584 desde septiembre 2018 hasta ahora pero no se a que corresponden... Puedes ayudarme?
Publicado 05 de Julio