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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Me falta dinero en la cuenta de mercadopago
El 12 de junio cobre con un link de pago la suma de 1.300 pesos, se acredito al instante, la deje estar porque no la necesitaba, hoy 12 de julio entro en la cuenta de mercado pago, primero me muestra los 1300 y al segundo se queda en 0. Desaparecio sin dejar rastro y yo no realice ninguna operacion.
Publicado 12 de Julio
Estafa
Pague por mercado pago a un vendedor que me estafó
[email protected]
https://instagram.com/zapatillas.worl?igshid=jmgfum9jsdmk
ayuda
Publicado 12 de Julio
Cancelar suspensión
Tengo plata en mi cuenta y no la puedo usar por que la tengo suspendida
Publicado 12 de Julio
Mercado pago no cumple con su politica
Necesito urgente, me solucionen la devolución de mi dinero, efectúe una compra de 13.499 de un celular la cual el vendedor me cancelo por falta de stock y mercado pago quedo en devolverme mi dinero tal día, no paso. Quedaron en demorar la devolución hasta el 11 de julio un mes después, hoy estamos …
Publicado 12 de Julio
Problema retiro de dinero mercadopago
El dia miercoles 10/7/19 realice una solicitud de transferencia de $10.000 (pesos diez mil) desde mi cuenta de mercado pago a mi cuenta bancaria Wilobank La gestión indicaba que el día 11 estaría acreditado pero no fue así. Hoy me llegó un mail de mercado pago indicando que…
Publicado 12 de Julio
Mercadopago no me devuelve mi dinero
Hola, me cerraron mi cuenta de mercadopago el dia 13 de junio y desde ese dia se quedaron con todo mi dinero. Me dieron fecha recien para el dia de hoy 12 de julio, estuvieron con mi dinero durante todo este tiempo y ahora no me responden los mensajes y no me habilitaron la cuenta para retirar mi d…
Publicado 12 de Julio
Cobro retenido por datos incompletos
Hice un cobro por medio del link de pago de mercado pago como lo hago generalmente. Sin embargo en esta ocasión mi dinero aparece "retenido" por "datos incompletos" y no me permite ni retirar el dinero, ni devolverlo al cliente para que pueda volver a pagar.
tampoco me dice cuáles son los datos…
Publicado 12 de Julio
Compras con mi tarjeta
Buenas tardes ...quería saber quien fue el que compró x mercado pago con la tarjeta de débito de mi abuela. Tengo los días de las compras y los montos y ya hice el reclamo en Banelco
Publicado 12 de Julio