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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Poder seguir cobrando con mercado pago
Yo cobro con mercado pago en mi negocio, tengo un lector pint al finalizar la operacion me dice que tengo que derivar mi cuenta a otra persona y no me deja terminar la venta. Como lo soluciono, no entiendo porque me pide que derive mi cuenta. Nunca me avia pasado, necesito una solucion a la breveda…
Publicado 01 de Noviembre
Mercadopago me cobra operacion no reconocida
Debitaron de mi caja de ahorros un importe que desconozco
fecha
30/10/2018
descripción
compra debito
mercadopago*mercadopago
4517699013584997
a584
débito
-$156,00
Publicado 01 de Noviembre
Necesito el renero
Hola enves de retirar denero sin querer devolvi la compro q tengo q hacer para retira el dinero
Publicado 01 de Noviembre
Consulta compra mercadopago
En mi resument de tarjeta de credito visa, me aparecio una compra por mercado pago por un importe de $2290
22/10/18 www.mercadopago.com/7299 004835* $2290,00
el tema es que en mi cuenta de mercadopago no me aparece esa compra y la verdad que desconozco de que es.
intenté por todos los medios b…
Solucionado 06 de Noviembre
Identificación de comercio donde se realizo la compra
El 14/02 se realizó una compra con Tarjeta Cabal por $8800 en 3 cuotas. Lo detectamos en el resumen del mes de mayo, y en junio realizamos el reclamo en mercado pago, si bien nos contestaron no nos indicaron el comercio que recibió el pago y nos aconsejaron realicemos e…
Publicado 01 de Noviembre
Explicacion sobre suma cobrada
Hice una compra de unas sandalias con la naranja visa por la suma de $3395 en 12 cuotas y en la tarjeta se me acredito $6200.- quisiera saber porque.- muchas gracias
Solucionado 03 de Diciembre
No llegó el point
Compré un point,me descontaron el dinero de mi tarjeta de débito. Sin embargo no llegó a mi domicilio
Publicado 01 de Noviembre