Publicacion falsa
Hay una publicacion falsa. Donde usan mi numero de telefono particular. quiero denunciar a ese usuario y q saquen la publicacion y mi numero de telefono
Solucionado 21 de Junio
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Hay una publicacion falsa. Donde usan mi numero de telefono particular. quiero denunciar a ese usuario y q saquen la publicacion y mi numero de telefono
Solucionado 21 de JunioEstoy intentando cambiar mi teléfono celular para verificar mi identidad, motivado que ya no ne poseeo ese numero de celular, y no hay ninguna forma de hacerlo requiero que me ayuden
Publicado 16 de JunioNo puedo publicar mis anuncios me da rechazado
Publicado 16 de JunioContrate un mueble para una fecha puntual dandoles 15 dias de fabricacion cuando en portales como mercado libre informan que lo terminan en 10 dias. llega la fecha de no entrega no lo tenian preparado y me ofrecieron el reintegro. acepte la devolucion y me canse de reclamar sin respuesta. Brinde…
Publicado 16 de JunioFin del 2018 buscaba muebles en mercado libre y me contacte con amore muebles . Como los muebles eran a medida el proveedor me dio el lugar para ir a verlos, lo fui a ver elegi tela modelo etc y me atendio lara. Me dio la cuenta para abonar la mitad y la otra mitad cuando entregan los muebles. Tran…
Publicado 16 de JunioEl dia 6 de junio realice una compra con tarjeta de debito, compre unos zapatos y los pague y me debitaron en ela acto...el dia 10 de junio me dicen que estan enviando el paquete..despues por motivos de que no me tomaba la contraseña ,cambie y ahora en mi cuenta no me aparecen la compra ni el envio
Publicado 16 de JunioBuen día realize la compra de la gallina pintadita el domingo 9 de junio y supuestamente llegaba el jueves y aún estoy esperando , el vendedor no responde mis mensajes me dice que yo pedí recogerla en donde realizaron la venta cuando al comprar decía envío gratis y coloque mi dirección nunca he ten…
Publicado 16 de JunioHola q tal soy yo denuevo me dijeron ustedes q para el 12 iba a tener reapuestas por la plata q nunca me devolvieron , mira yo fui a omic y les voy a iniciar juicio por fraude pq ya llevo 25 dias y aun no tengo ningun tipo de respuestas , no tengo ni el producto q compré ni el dinero. El numero de …
Publicado 16 de JunioCompre unas chanclas Adidas el 15 de mayo $1360 ,ya que la reputación de vendedor es mala, el dinero no me lo devuelven ni fecha me asoma en detalles ,tengo cancelo 1 ves y en detalles me daban fecha que se vería en al cuenta ,ayuda por favor son 1360 y no se donde más not…
Publicado 16 de JunioCompre el 15 de mayo unas chanclas Adidas $1360 ,me dijeron que se me devolvería ya que el vendedor no tiene buena calificación ,pero hasta hoy ya 1 mes nada ,ya he realizado 1 cancelacion y me dieron fecha de cuando puedo utilizar mi dinero ,ahora nada marco al número de …
Publicado 16 de Junio