Cupon invalido 24 mil
Intente redimir un cupon de 24 mil en una compra de 37 mil que me llego como notificacion sin embargo el cupon es invalido, siendo el tiempo limite de 12/10/19.
Publicado 08 de Octubre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Intente redimir un cupon de 24 mil en una compra de 37 mil que me llego como notificacion sin embargo el cupon es invalido, siendo el tiempo limite de 12/10/19.
Publicado 08 de OctubreEl 11 de agosto hice una compra, el vendedor nunca contestó. El 16 de agosto mercado libre me reintegra el dinero y me dice que el 30 de agosto debería verlo en mi resumen de cuenta. Los primeros días de septiembre me contacto por acá porque no me habían reintegrado la plata y me dicen que espere. …
Publicado 08 de OctubreNo me buscan solución respecto a unos productos que compré en mercado libre ahora mi duda es que si tengo que asimilar y dar por perdido mi dinero y tomar esto como una estafa
Publicado 08 de OctubreMe llego una notificación de mercado libre diciendo que tenía un cupon lo quiero de $24.000, y compra mínima $31.000. Y no he podido hacer efectivo el. Cupón. Me sale cupón inválido. Que debo hacer.
Publicado 08 de OctubreHice una venta el dia 1 de octube, el comprador escogio retiro un sucursal, 3 dhl marca que ya fueron por el y comprador me lo confirma, todo bien, hoy es 8 de octube y la pagina de ml no se actualiza, me marca que todavia tiene que retirarse de socursal
Publicado 08 de OctubreChorros quiero mi plata hace dias vengo pidiendo, diganme ustedes que tengo que hacer para que entiendan que quiero mi plata, que hago? quiero mi plata como les tengo que hablar cuenta de mercado pago: [email protected] liberen mi restriccion en mercadol ibre asi la puedo retirar sino ya les…
Publicado 08 de OctubreHace unas semanas que tengo la cuenta suspendida, le di al botón de "verificar identidad" y me pidió una selfie, después de eso no cambio nada y sigo sin poder usar mi cuenta para compras
Publicado 08 de OctubreMe acreditaron el uso de mercado crédito y he comprado varias cosas y hice un pago de una mensualidad y al intentar comprar otro producto en las formas de pago no me muestra la opción de mercado crédito, y no me aparece el monto disponible de Mercado Pago solo la opció…
Publicado 08 de OctubreMe suspendieron la cuenta hace 1 semana sin motivos! intente solamente retirar mi dinero disponible en mercadopago hacia mii cuenta bancaria! me suspendieron todo y no me permiten retirar mi dinero! ya hice reclamos por tofos lados, hasta fui a las oficinas personalmente y nadie da la cara! ya no s…
Publicado 08 de OctubreMe llego una notificación con un descuwntuo por 24 mil pesos si escribía la palabra loquiero con fecha de vencimiento del 12 de octubre del 2019 al momento de escribir la palabra me aparece cupón inválido, quisiera saber ¿por qué razón no deja efectuarlo?
Publicado 08 de Octubre