No puedo activar el mercado crédito
No me deja activarlo
Publicado 05 de FebreroMercado Libre
- Reclamos
- 26145 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Pago retenido
Hice un pago en el dia de ayer, en donde me apareció el cartel "pago en proceso". Verifico hoy, y sigo sin el comprobante de pago, ya que el dinero quedó "retenido". Sin causa alguna. Necesito que se efectúe ese pago, ya que el vencimiento es mañana!
Publicado 05 de FebreroQuiero cambiar mi mail de mercado libre
Quiero cambiar mi mail porque tuve un problema de al tipearlo y no me deja el sistema, manda claves a un mail inexistente.
Publicado 05 de FebreroEl vendedor no entrega el producto comprado
Compre via mercado libre peru #[números], vendedor amancio river galindo, quien publicó en ml y vía bcp deposite s/ 60.00 al comunicarme con el vendedor dice que no trabaja con este medio y que lo denuncie, hago la denuncia a mercado libre y solo atina a enviarme el mensaje que está a tiempo de en…
Publicado 05 de FebreroNo me llegó el producto el día acordado
No me llegó mi paquete me llegó un mensaje que dice "visitamos el domicilio pero no pudimos entregar".
Publicado 05 de FebreroSon un fraude, mercado libre se saco un problema de encima con un producto
Tuve una venta el dia 19 de enero y el comprador abono mercado envios, llego el dia 23 de enero el paquete y la compradora lo recibio en perfectas condiciones porque me lo dijo por el chat de mercado libre, le pregunte si estaba todo bien y dijo que si. El dia siguiente me notifica mercado libre qu…
Publicado 05 de FebreroCancelar compra mercado libre
Hola buenas tardes quiero cancelar la compra de mercado libre ya que el porducto nunca me llego por que segun el correo "urbano" me dijo que "mi dirección es insuficiente" y el envio queda en "rm - rendido a matriz", lo que necesito es cancelar la compra y que me devulevan el dinero
Publicado 05 de FebreroDevolucion dinero por compra no realizada
El 17/12/19 hice una compra de un teléfono a través de mercado libre. dicha empresa bloquea al vendedor por lo tanto la operación no puede ser efectuada, y me informan que el dinero abonado con tarjeta en 6 cuotas fue devuelto en su totalidad el 08/01/20, cabe aclarar que todo eso fue en el transc…
Publicado 05 de FebreroFraude con intereses impagables
Hola que tal necesito asesorarme mercado libre quiere cobrarme intereses impagables de un préstamo fraudulento que te hace mercado crédito por favor necesito una solución!
Publicado 05 de FebreroActivar cuenta
Tengo una suspensión. De esta cuenta que es muy injusta y necesito resolverla
Publicado 05 de Febrero