Usaron mi tarjeta de credito
Usaron mi tarjeta de credito en boacompras.quiero q anulen la compra ya q yo no fui.la hicieron x mercado libre .
Publicado 25 de Abril
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
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Publicado 25 de AbrilCompre el juego pulguitas y no funciona como se ve en la publicidad de tv. Vibra demasiado y las pulguitas se salen antes de ser atrapadas , las acomodamos de diferentes maneras y no hay caso
Publicado 25 de AbrilEl dia 20 de abril, realicé dos compras por mercado libre a través de mi cuenta [email protected]... Con pago en efectivo y envío gratis a través de Efecty servientrega.... Cometí el error de no colocar una cuenta o e-mail alternativo de recuperación , para esta cuent…
Publicado 25 de AbrilSe trata de una estafa por un auto número de ticket quiero anular 3645046356 código de barras 6001804246005003144553610030098304240024000008 aún no cobro
Publicado 25 de AbrilSres de mercado libre no me informaron de una ve ta del art Huawei p9mata lite al sr ericsaul humano n de documento 36872647 que pago con la targeta visa numero 4831548000421572 el si nrecibio el conformenunero de compra 1690205619 del 20/4/18en 12 pagosde $583.33 correspondie…
Publicado 25 de AbrilMe suspendieron la cuenta sin ningun motivo porque comparto la pc con otro usuario al cual le inventaron un problema,el cual ya resolvio y tampoco le quieren rehabilitar la cuenta,esta gente aduce que por un tema de "seguridad" mi cuenta debe ser inhabilitada,y para ellos somos todos lo mismo,para …
Solucionado 03 de MayoMercadolibre no cubre productos digitales ni intangibles. Cualquier comprador puede comprar productos digitales/intangibles, y realizar un reclamo incluso dos (2) meses después de que la venta fue cerrada. vos, como vendedor, al no poder presentar un recibo de entrega del producto, mercadolibre…
Solucionado 10 de MayoQuiero ingresar a mi cuenta y no me deja, se mi cuenta y contraseña pero me pide enviar un código a un número de celular que ya no poseo. Quiero saber cómo hacer para recuperar mi cuenta
Publicado 25 de AbrilHola buenas noches mire yo realice un pedido de una laptop en el mes de febrero y la adquiri con mi tarjeta de crédito y en lo que me validaban la compra tenia que esperar a que pasara un dia habil ya que era un domingo y llego el día lunes y me mandaron un mensaje k decia k mi compra se habia canc…
Publicado 25 de AbrilLe verdad vengo teniendo problemas graves con m.l., estoy poniendo en cuestionamiento el continuar comprando, la vez pasada tuve un problema con un producto que no era el que compré (por el cual pagué muy caro) y para evitarme mortificaciones lo tuve que volver a comprar, ya que lo necesitaba con …
Publicado 25 de Abril