Me suspendieron para comprar wtf
Me suspendieron pa comprar jajaja es una ridicules
Publicado 03 de SetiembreMercado Libre
- Reclamos
- 26146 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Suspendieron mi cuenta sin justificación y permanentemente
Tenia una cuenta hace algunos años a nombre de mi hijo menor de edad, la cual tenia muy buena rep***ción, y x cantidad de ventas concretadas perfectamente sin ningun conflicto. El problema comenzó cuando modificaron el sitio y comenzaron a solicitar validez, y generar el cvu de mercadopago, al ser …
Publicado 03 de SetiembreMercadolibre exige q despaches en cuarentena sin importar tu terminación de dni
Con el tema de la """cuarentena""" todos saben que se puede salir solamente los días que tu terminación de dni te lo permite, mercadolibre exige que al día siguiente que alguien te haya comprado algo lo despaches, sin importar si ese día coincide o no con tu terminación de dni, si esperas un día ma…
Publicado 03 de SetiembreEl vendedor no me quiso devolver el dinero
Buenas. El problema que tengo ya lleva una semana dónde le pagué con tarjeta débito al vendedor por un escaparate, luego del envío este me dise que ya lo vendio pues le pedí el reembolso por el dinero, y es la hora y no me a llegado nada... Le envié varios mensajes tanto en su cuenta de mercado lib…
Publicado 03 de SetiembreVerificacion dos pasos
No puedo acceder a mi cuenta por la verificacion de dos pasos
Publicado 03 de SetiembreNo me aparese el seguimiento de mis compras
No me aparese el seguimiento de mis compras que puedo hacer
Publicado 03 de SetiembreNo me quieren reembolsar mi dinero
Hace unas semanas pedí un producto en mercado libre y como llego roto lo devolví ,el paquete llego al vendedor y ahora nome quieren reembolsaar mi dinero
Publicado 03 de SetiembreMe rechazan la tarjeta sin razón
Hace una semana que estoy tratando de comprar materiales para mo trabajo en mercado libre y hacer un pago por Mercado Pago y continuamente me rechazan los pagos por razones de seguridad. ya hablé con los bancos, está todo autorizado y super confirmado que el problema n…
Publicado 03 de SetiembreVerificar identidad mercadolibre
Hace un mes y medio que vengo vendiendo en mercadolibre, y hasta el momento no tuve ningún problema pero sin embargo hace un rato me llego una notificación de que me habían suspendido la cuenta y de que debia verificar mi identidad. No hubiese problema de verificar mi identidad si tan solo me dejar…
Publicado 03 de SetiembreNo puedo acceder a mi mercado pago
Tengo la cuenta de mercado libre suspendida hace años y usaba Mercado Pago perfecto ahora se me fue todo me aparece sin plata ni registros de mis ventas solo alguna actividades viejas y me aparece otro alias y otro cvu como si fuera nuevo que pasoooo
Publicado 03 de Setiembre