Opción pse no me sale
Buenas noches quisiera saber porque no me sale la opción de pagar un producto por pse, no me sale la opción. gracias
Publicado 22 de Setiembre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Buenas noches quisiera saber porque no me sale la opción de pagar un producto por pse, no me sale la opción. gracias
Publicado 22 de SetiembreCompre un protector solar ultra agre repair de isdin en julio a través de mercado libre. Vivo en provincia y estoy sin trabajar, por la pandemia, no podía cruzar a caba, hace unos días saqué el permiso para poder cruzar e hice la prueba y pude entonces hoy lo saque de nuevo para retirar mi compra. …
Publicado 22 de SetiembreHola. Quiero saber si les pertenece @lmercadolibre.com. Ya que desde alli me escriben para decirme q me hicieron un pago, pero no lo veo en la plataforma
Publicado 22 de SetiembreHola el 12 de agosto realice una compra en randstienda número de operación [números]. Referencia del vendedor [números]. Pague contado $[números] se acreditó el pago con el número #[números] y nunca me enviaron el mail de seguimiento y no recibí el producto y ya hace más de un mes.
Publicado 22 de SetiembreCompre un calefactor que funcionó solo un mes, al intentar hacer valer la garantia me piden la factura de compra que el vendedor nunca envió. reclamé al vendedor que no responde, pauso la publicación entonces inicié un reclamo con mercado libre el cual cerró suponiendo que ya estaba solucionado. …
Publicado 22 de SetiembreTenia una cuenta en la cual hice compras. Una de las compras nunca me llego. Me dijiero q tengo q cancelar la compra y perdi la cuenta vieja de mercado libre y para recuperar me pedi informacion q no tengo
Publicado 22 de SetiembreSuspendimos tu cuenta tuvimos que suspender tu cuenta porque acumulaste muchas infracciones a nuestras políticas de publicación. si aún tienes dinero en Mercado Pago podrás retirarlo cuando hayas realizado todos los envíos y resuelto los reclamos abiertos. si t…
Publicado 22 de SetiembreB día. Compré una notebook el 3/9 , supuestamente llegaba entre el 7/9 y 8/9 y no me llegó. La compra es #[números], usuario teruel[números]. El vendedor despacho mi producto y mercado libre me dice que se encuentra en su centro de almacenamiento y que el envío está demorado, que me van a avisar cu…
Publicado 22 de SetiembreYo utilizaba la plataforma de mercado libre y Mercado Pago para realizar ventas. Según ellos encontraron movimientos sospechosos y decidieron cerrarme mi cuenta quedándose con mi dinero. No es posible que cierren una cuenta
Publicado 22 de SetiembreHola buenas tardes, tengo problemas para hacer compras , me pide una dirección ya anteriormente se los había proporciónado y me estaba llegando mis paquetes sin problema... Pero ayer q quise hacer una compra de nuevo me pide dirección se las doy pero dice q hay un problema .. No se si es el código…
Solucionado 10 de Octubre