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Ya tengo stock disponible para una venta pero no puedo impriri la etiqueta ni encuentro el boto donde dice que ya esta listo
Publicado 04 de DiciembreMercado Libre
- Reclamos
- 26144 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Descargar imágenes y fotos que me envia el vendedor
Hice una compra por mercado libre, y el vendedor me ha enviado unas imágenes o fotos en formato jpg en el buzón de preguntas y no puedo descargarlas. Quisiera saber como hago para poderlas visualizar o descargar. muchas gracias
Publicado 04 de DiciembreAún no llega pedido
Buen día, hice un pedido el 7 de noviembre, y aún no me llega. Es un pack en oferta, escribí mails para rastrear pedido y no me contestan, me dijeron que me avisarían, pero no lo han hecho y ya han pasado más de 15 días hábiles que ofrecen para el envío
Solucionado 04 de EneroServicios de new sales force entre otros
Me debitan dinero en concepto de servicio en mi cuenta sueldo.solicito la baja y devolución del dinero.no autorice esas maniobras.
Publicado 04 de DiciembreDebitos en mi cuenta
Hola, la empresa new sales dice me está haciendo debitos de hace 3 meses aprox. No se como contactar o con quien. Espero me puedan ayudar.. Llevan debitandome aproximadamente. $[números] es mucho y no entiendo de que..
Publicado 04 de DiciembreTienda samsing no entrega factura
Core un celular en tienda oficial Samsung lo entregaron hace mas de un mes y no me envían la factura, ademáss me decían no pueden hacerla a nombre de quien solicité desde el principioya no leen mis mensajes por provado, por ende no contestan. Solo me contestan cuando pregun…
Publicado 04 de DiciembreVendedor no tiene numero asociado
Compre un perrito poddle toy, me salia en la publicación que salia solo una unidad y en la urgencia porque lo necesitaba, ala única forma de contactar rápido al vendedor era comprándolo es decir transferir. Como dije en la urgencia hice la trasferencia pero resulta que el vendedor no tiene teléf…
Solucionado 06 de EneroNo recuerdo correo ni contraseña
Mi hija perdió su teléfono y había hecho una cuenta en mercado libre y x ende compro algo con mercado crédito, el tema ahora es que no recuerda su e-mail ni contraseña. Y obviamente no tiene móvil. Lo único que queremos es pagar esa deuda con mercado crédito.
Publicado 04 de DiciembreNo me entregaron el paquete
Hola,quería hacer un reclamos,hace unos días realice una compra de unos colorantes liposolubles de wilton en mercado libre a nombre de alicia ethel cheuquel,el día 2 de diciembre me mandaron un mail avisando q el paquete había sido entregado pero yo estuve en el domicilio todo el día y no lo entreg…
Publicado 04 de DiciembreValidación de identidad soy extranjero
Realizó con frecuencia compras en mercado libre, y ahora resulta que me piden validar mi identidad y me piden ine y yo soy extranjera y solo cuento con pasaporte, se me hace increíble que las veces anteriores las compras se habían realizado bien o como extranjero no puedo comprar en méxico? por cie…
Publicado 04 de Diciembre