Debito de dinero
Me han debitado dinero de la cuenta de mi marido
Publicado 15 de DiciembreMercado Libre
- Reclamos
- 26142 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Debito automático de servicios que estaban dados de baja. new sales forces. p
Solicite un prestamo de Posta cred. El cual al realizarlo me colocaron otros servicios que nunca pedí. Al otro día llamé y envié email y nadie contestaba. Hasta que despues de una semana intentando me cominuque telefónicamnete y me dijeron que me hiban a dar de baja los servici…
Publicado 15 de DiciembreRobo en la compra de unos tennis - mercado libre
Le compre unos tennis al vendedor [nombre], los cuales sirvieron solo para una postura, le envie las fotos de como se volvieron y el me dijo que me los cambiaba , se los devolvi para hacer el cambio y ni tennis ni nada, me tomo del pelo mientras se cerraba el tioempo de hacer reclamos en la página…
Publicado 15 de DiciembreRobó y estafa
Había una máquina de corte láser publicada y la compré y ala fecha no responde ni me hacen entrega el nombre de el señor ronal tóner cc[números]
Publicado 15 de DiciembreCódigo de barra
Hola necesitó el código de barra
Publicado 15 de DiciembreYo nunca contrate new sale force me hicieron 12 debito hoy de apoquito no me con
Yo nunca contraté este servicio new sales forces saque un préstamo pero este servicio y con esta empresa quiero dar de baja llamo y nadie contesta el prestamo que hice es con postal crédito mi teléfono [números]
Publicado 15 de DiciembreMercado Libre Compre, pague, inverti tiempo y dinero y me cancelaron la compra
Hola. Yo realize la compra de un proyector a gadnic, y elegi pagar po Rapipago Eran las 21 horas del 14/12 y el rapipado no estaba abierto, asi que fui al dia siguiente a las 12 del medio dia del 15/12. Gaste en remis y el recargo del rapipago. Y cuando volvi a mi casa el …
Publicado 15 de DiciembreMercadolibre colombia me robo mi dinero
Mercadolibre suspendio mi cuenta con dinero dentro, dijeron que el 11 de este mes se podía retirar después de meses esperando no dejan retirar el dinero, son unos e*****dores.
Publicado 15 de DiciembreQuiero el rembolso de lo que gaste por que el vendedor nome responde nada
Como le expliqué al vendedor la cemana pasada y así también como ise el reclamo con mercado libre les explique que la máquina que compre no sirve por que le saco irritaciones al perrito que tengo y por ese motivo lo tuve que llevar al veterinario de urgencia por el percance que tuve con el perrito…
Publicado 15 de DiciembreNo me muestra lo que me mandó mercado libre para imprimir
Necesito imprimir la tarjeta de devolución para devolver la mercadería,que compre pero no permití que mercado libre me enviara la foto que pasos debo seguir?
Publicado 15 de Diciembre