El código postal de bariloche
No reconoce el código postal de bariloche
Publicado 07 de AgostoMercado Libre
- Reclamos
- 26120 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Me suspendieron cuenta de mercado libre
Mercado libre es una empresa que me acaba de suspender la cuenta por su propia corrupción no tiene motivos para suspenderme pero me suspendieron para que no venda juguetes ya que por dia subia mas de 30 productos y no quiere que venda juguetes para privilegiar a loa que tienen más poder como minicu…
Solucionado 12 de AgostoRecuperar la clave de mi usuario
Hola compre un producto en mercadolibre argentina con mi cuenta [email protected] pero se me a olvidado la clave y no puedo acceder al correo de la cuenta, podrian enviar la clave de la cuenta a [email protected] o ayudarme con algun metodo porque no puedo ver el codigo de seguimiento …
Publicado 06 de AgostoCambio del producto y q oca no facture el envio
El producto llegó a mi domicilio roto en un extremo. El vendedor me pide q haga el reclamo porque no se hacen cargo del envío , si de la devolución y cambio del aparato. Dice que oca debería hacer el traslado sin cargo [números] mi contacto
Solucionado 18 de JulioSin solución artefacto roto
Buenos días. quiero saber cómo continuamos. Nadie se contacto conmigo. Puedo llevar el producto y cambiarlo en el lugar? una vergüenza, compré confiando en la casa de venta y en el servicio, y me equivoqué. No han tenido ni la gentileza de comunicarse conmigo.
Solucionado 03 de JulioDejen de robar bloqueen las cuentas
Estafas..... Todo gracias a mercado libre https://listado.mercadolibre.com.ar/aceite-de-cannabis#d[a:aceite-de-cannabis,l:2] dejen de robar
Publicado 06 de AgostoComo enviar un comprobante de envió por algo que regrese
Hice una compra el producto enviado no era el publicado empecé el reclamó por mercado libre y me mando una etiqueta para imprimir para devolver hoy hice el envió pero el problema es que cuando me escribo mercado libre me dijo que mandara el comprobante para saber que se hizo el envió pero no se com…
Solucionado 05 de AgostoCambiar nro. de estrellas de calificación de servicio
Mi nombre es ana garay, c.i. [números]-1. Les escribo porque me dijeron que la oficina de argentina maneja también los reclamos de uruguay. Soy de montevideo. Contraté a la usuaria maría izaguirre, en el aviso "clases particulares de inglés" publicado en la parte servicios, idiomas, para que le de …
Publicado 06 de AgostoComunicarme con mercado libre
Mi compra del libro manual del lunfardo de eduardo pérsico quedó cancelada porque si bien en la oferta decía que se hacían envíos de todo tipo...se me anunció por teléfono que "no se hacían envío de ningún tipo" , por lo tanto me anunció que el importe me sería reintegrado a través de Solucionado 11 de Agosto
El producto o mi dinero
Hace 15 días aproximadamente compré con tarjeta de crédito unos t ennis Adidas superstar,me enviaron una talla pequeña,los devolví por correo al vendedor asumiendo costos de envío,ya lleva más de una semana con ellos tiempo que llevo solicitandole me los envíe y sale con excus…
Solucionado 22 de Agosto