Entrar mi cuenta mercado libre
No puedo entrar a mi cuenta de mercado libre, ver lo que publique y que seccion esta,gracias
Solucionado 23 de SetiembreMercado Libre
- Reclamos
- 26120 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Necesito q me devuelvan lo q pague con la targeta de credito
Muy buenas tardes mi reclamo es porq comore un juego de sillos de algarrobo por empezar no es algarrobo quiero q me devuelvan lo pagado encima llego en malas condiciones
Publicado 07 de SetiembreExijo la devolución de lo que pagué a cuenta ya que no quiero mas trato
Hace una semana solicité un presupuesto por un trabajo de emprolijamiento de 3 equipos (encintar los cables de la unidad exterior, lo cual el técnico me dijo que era sencillo.) me pasaron presupuesto $ [números] por los tres equipos lo cual me pareció excesivo pero accedí, y dejé una seña de $ [núm…
Solucionado 12 de SetiembreMercado libre estafa a la gente con palabras engañosas
Mercado libre sin mi concentimiento me genero una cuenta vendedor por Mercado Pago pero no soy vendedor una verguenza. Supuestamente era a prueba mercado libre me esta estafando y confunde a la gente. Con palabras engañosas, nunca se hizo un procedimiento para que yo ace…
Publicado 07 de SetiembreSolucion para encontrar al credor de esa cuenta
Compre un tv tengo la factura que pague en Mercado Pago este hombre hace tres semanas que no da ceñles de vida pero tengo su numero de cuenta de usuario de mercadopago
Publicado 07 de SetiembreUna direccion o algun numero telefonico para saber si es cierto lo de la venta d
Quiero comprar un vehiculo mercedes benz [números] modelo [números] de la señora veronica garcia quien dice que el auto esta bajo la custodia de mercado envios , pero no me dan una direccion o un telefono para poder ver el auto, qisiera saber si el anuncio es cierto.
Publicado 07 de SetiembreCambio o reintegro del dinero
Compre un pendrive por merc.libre. La entrega del producto me llego 10 días después de lo pactado con el vendedor, con intervención de merc libre por pedido mio. Cuando me llego el producto cerre el reclamo. luego probe el pendrive y no andaba bien, lo guardaba archivo,etc. me comunique con la v…
Solucionado 03 de AgostoDomicilioinexistente
Tengo una compra realizada el 2 de septiembre y en el seguimiento de envío me dicen que mi domicilio es inexistente que ago si ya me an llegado los productos que paso
Publicado 07 de SetiembreDevolución del dinero / entrega producto
El 6/9 realice un pago a "empresa [números] mercado pago", el vendedor me envió por mail el cupón de pago, para abonar en rapipago/mercadopago. Luego de abonarlo, dejó de contestar los mails y eliminó sus publicaciones en mercadolibre. Era una ps4, con un control adicional. Su mail de contacto era …
Solucionado 08 de SetiembreQuiero que mercado libre me devuelva mi dinero
Realice una compra en mercado libre de un telefono samsing galaxy s7 edge. Valor [números]. El vendedor es latiendaelectro.arg. La cuestion es que nunca me enviaron el equipo. Me contacto con el vendedor y me dice que no lo puede enviar por problemas tecnicos y me pide que cancele la compra que mer…
Solucionado 12 de Setiembre