Quiero saldar cuenta
Queria consultar como podria hacer para pagar lo de mercado libre que me salta afectacion por favor me ayudan cuanto es el monto por favor
Publicado 23 de MayoMercado Libre
- Reclamos
- 26143 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
No puedo reimprimir la etiqueta de mi producto
Compré un ventilador en mercado libre,el día viernes 20 de mayo del [números]. el cuál quiero devolver porque no funciona adecuadamente,ya que no avienta el aire y totalmente no se percibe en lo mínimo,la calidad es muy mala,entonces quiero devolver y quiero imprimir la etiqueta de guía y no me de…
Publicado 23 de MayoNo recibo clave de mercado libre
Olvidé la clave. me dicen que envian6a hotmsil6y nunca llega. No me deja comprar en mercado libre
Publicado 23 de MayoRealice unas compras por mercadolibre y soy de chajari pero están en concordia
Realice unas compras por mercadolibre y di una dirección de chajari entre ríos pero están en concordia entre ríos en ocasa cómo ago el reclamo tengo 4 días para retirar
Publicado 22 de MayoDebin
Me hicieron un debin de [números] y el cuit es de mercado de pago y yo no compré nada.
Publicado 22 de MayoFiguro en el veraz con mercadolibre s.r.l
Hola figuro en el Veraz con mercadolibre s.r.l. Quisiera que me lo solucionen lo antes posible gracias.
Publicado 22 de MayoCrear cuenta
Cuando intento crear una nueva cuenta me dice que alcanze el limite de intentos y que intente de nuevo en 24hs. Pero transcurrido ese tiempo vuelvo a intentar y me sale lo mismo
Publicado 22 de MayoIngreso a mercado libre
Borre el cache de mi navegador web y cuando intente ingresar a mercado libre me pidió verificar mi identidad, subi fotos de mi cédula de identidad la misma está vencida y no me deja ingresar a mi cuenta, doy extranjero y mi nueva cédula está en proceso
Publicado 22 de MayoDemora en entrega de producto
Mi producto me dice el vendedor que llegaría el mismo día jueves que compre, el vendedor me respondió diciendo que mercado libre retiro el producto pero aún el producto no llego me llamo ayer sábado 3 días después diciendo que me traían hoy domingo pero aún no tengo noticias de la persona que me ll…
Solucionado 22 de JunioFraude o error en mercadopago debin
Buenos días estimados, el 17/05/**** realizé desde la app de mercadopago un envío de dinero a un contacto por la app, lo que al momento de la transferencia elegí desde mi tarjeta de débito de banco francés y luego me saltó un aviso de que estaba demorando la operación y que podría tomar hasta 10 mi…
Solucionado 14 de Marzo