Nesecito recuperar facturas de años anteriores
Nesecito recuperar facturas de compras de hace unos 5 años atrás por un robó que sufrí en mi taller, mi cuenta es javierv[números] y puedo ver las últimas compras nomás
Publicado 28 de MarzoMercado Libre
- Reclamos
- 26123 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Estafa con número 0011-0032-011032629274
Acabo de caer en la venta de mercado libre con el número de cuenta de [números]-[números]-[números] alguien que sepa que puedo hacer o algo por favor
Publicado 28 de MarzoPublique un producto en ml y no aparece
Publique una moto de forma gratuita y no aparecia, pague publicidad y tampoco aparecen. No hay mail ni telefono ni nada para hacer un reclamo.
Publicado 28 de MarzoSuspendió mi cuenta de mercado pago
Me suspendió la cuenta de mercado pago y no se el motivo
Publicado 28 de MarzoRetención de iva a monotributista en mercado libre
Soy monotributista y vendí algunos articulos artículos usados en mercadolibre de los cuales me descontaron el 21% en concepto de retención de iva cosa que no corresponde por mi condición impositiva. si alguien tuvo el mismo problema y pudo solucionarlo agradecería me diga como lo consiguió.
Publicado 28 de MarzoIntento de cobrar lo indebido suspenden cuenta
Soy una señora particular que cuando tiene algo lo vende por mercado libre. Ni comerciante ni vivo de eso. soy abogada y mi sustento es la actividad profesional . rep***ción máxima 6. Con corrección y el mejor concepto tanto como compradora y vendedora. publiqué con el costo clásico 10 % …
Publicado 28 de MarzoCuenta bloqueada de ml
El 21 de marzo me habian hackeado la cuenta de ml, envie toda la imformacion pertinente que me solicitaron para recuperar mi cuenta, afortunadamente el dia 26 de marzo el soporte de ml me informo que tenian mi cuenta recuperada y si en lo cierto pude accesar. hoy 28 de marzo otra vez no acceso me …
Solucionado 13 de AbrilRespondan
Compré con mercado crédito, antes del vencimiento del pago de la cuota se restauró mi celular y cuando quise ingresar para pagar, mercado credito estaba inactivo. Desde entonces he estado intentando resolverlo pero nadie me ha llamado. Sólo mensajes a los cuales respondo y nadie ofrece respuesta o …
Solucionado 28 de AbrilUn comprador me estafó por mercadolibre
Hace dos semanas yo vendí por mercadolibre un par de gafas bose frames, gafas que se pueden conectar por bluetooth (valor: [números]$), y realicé el envío hasta la sede de Correo Argentino de saavedra (capital) por mercadoenvios,. Al par de días el comprador dice que…
Publicado 28 de MarzoEstafa
Compré una lapto en mercadolibre hice el depósito de [números] dólares pero nunca me enviaron el producto
Publicado 28 de Marzo