Hola me dice que mí correo es invalido cuando lo estoy poniendo bien
Hola me dice que mí correo es invalido cuando lo estoy poniendo bien
Publicado 27 de MayoMercado Libre
- Reclamos
- 26129 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
No puedo crear mi cuenta
Buenos días. tengo un detalle al tratar de crear mi cuenta de mercado libre, después de ingresar mis datos me pide que valide mi correo electrónico, después de que ingreso los 4 dígitos que me mandan a mi correo y presionó en continuar, la aplicación se queda horas cargando, no avanzó a mas. trat…
Publicado 27 de MayoError al ingresar
No puedo ingresar a la app al momento de entrar me rechaza
Publicado 27 de MayoSuspensión definitiva
El día 20 de enero del [números] suspendieron de forma definitiva la cuenta a nombre de la empresa de la cual soy socio. La razón social de la empresa es lic. Walter ricardo costa e hijos srl con el cuit 30-[números]-3. El alias de la cuenta es sesytel.store. Dicha cuenta la utilizamos de forma com…
Publicado 27 de MayoRechazaron mi pago pero igual me debitaron el dinero
Hice una compra por el valor aproximado de 50 mil pesos. Mercado libre me informó que el pago con tarjeta de débito había sido rechazado, pero me lo debitaron igual. En twitter me dijeron que en un par de horas iba a verse el dinero en mi cuenta bancaria, que había sido “una reserva”. Hoy llamé al …
Publicado 27 de MayoSuspención para realizar compras
Hola, quiero solucionar mí suspención para compras. no sé porque lo hicieron, no me dieron ninguna explicación y ya no se cómo hacer para recuperarla. La necesito con urgencia porque me sirve para trabajar .
Publicado 27 de MayoHistorial compras
El historial de compra no aparece desde q inicie la cuenta en mercado libre...solo las del año [números] estan
Publicado 27 de MayoDebito de dinero por devolucion sin consentimiento
Operacion: [números] / reclamo: [números] / [números]. tenemos 2 usuarios platinum y hemos llegado al limite del cansancio. En esta operacion enviamos al cliente un producto en la bolsa de mercadolibre oficial de 20x32 entregada por ellos mismos. Envuelto en burbuja de pebd como los [números] en…
Publicado 27 de MayoMercado libre cuenta suspendida
Me suspendieron la cuenta y no tengo razon ni motivos, solo me dicen que se suspendio por movimientos extraños... Necesito solucionarla porque tengo dinero en efectivo que necesito con suma urgencia
Publicado 27 de MayoVendedor no me responde los mensajes en mercadolibre
El martes 25 de mayo pedí una bocina por mercadolibre. El costo de la bocina es de $3,[números] pesos. En la parte del envío decía "acordar con el vendedor" pagué la bocina con una tarjeta de crédito a meses sin intereses. El problema es que el vendedor no contesta mis mensajes y cuando vuelvo a …
Publicado 27 de Mayo