-
Reclamos
-
765 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 15% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Estafa mastercard sorpresas - no acreditan descuento
El día 14/11/[números] a través del portal de "sorpresas mastercard" realicé el canje de mis puntos por un voucher de 50% de descuento en locales de ropa deportiva con vencimiento el día 23/11/[números]. El día 19/11/[números] fui a citadiun store caba ar a comprar un par de zapatillas por un impor…
Publicado 09 de Mayo
Acreditacion del descuento canje
Hice efectivo un canje del programa sorpresa mastercard en diciembre y todavia no me reintegraron el dinero.
hice el reclamo a traves de la pagina mastercad (mi caso creado es el [números]) y nada.
huele a estafa!
Solucionado 14 de Junio
Que hago con mis puntos de master sorpresas
Master promocionó una serie de descuentos que eran muy interesantes. Hace ya unos meses atras la pagina empezo a funcionar muy mal, se colgaba, no cargaba, los descuentos, que se publicaban dias establecidos, dejaron de publicarse esos dias, para espaciarse cada vez mas hasta desaparecer.
fomenta…
Publicado 04 de Mayo
Acreditacion de sorpresa mastercard
Canjee un cupon de canje en indumentaria y casas de deportes valido desde el 22 al 28/10/[números] compre el 27/10/[números] en nfs mdq ( nike mar del plata ) y aun no me acreditaron los $ [números] , reclame por la pagina tengo los numeros [números] y [números] y me contestan por mail un superviso…
Solucionado 09 de Junio
Reclamo a mastercard por descuento no realizado de sorpresas mastercard
El 18 de enero realicé la compra de unos anteojos para lectura en una optica con mi tarjeta de crédito mastercard, aprovechando que habia cambiado mis puntos por el beneficio en opticas de sorpresas mastercard. No solo no me realizaron el descuento, sino que vengo reclamando desde hace ya 3 meses y…
Solucionado 14 de Junio
Baja de tarjeta master
Necesito dar de baja mi tarjeta master, no he tenido problemas con ninguna empresa y he sido mal atendida telefonicamente en el dia de hoy, dos veces! por la srta rixana belen, a las 9,47 y 19 hs
necesito la baja, nada mas! gracias
Publicado 11 de Abril
Abonar ticket de canje pendiente de pago
No cumplieron con abonar el reintegro ofrecido por canje de puntos.-ticket de canje n*telef [números] del 21/12/16, por la compra de un equipo telef.en tienda personal el 29/12/16 ,$ 3.[números].-
Publicado 09 de Abril
Solicito me efectuen el reintegro ofrecido el 21/12/16
Canjee 15 puntos por un descuento con $[números].-como tope por la compra de un equipo telefonico el 21/12/16 , el ticket de canje fue :telef [números] .-efectue la compra el 29/12/16 en tienda personal,por un importe de $ 3.[números].-nunca me efectuaron el reintegro, el cual estoy solicitando .-p…
Publicado 09 de Abril
Error en el descuento
Tengo un problema con la empresa mastercard ,deberian haber hecho un descuento del 40 por ciento e hicieron el 5 por ciento (promocion sorpresas mastercard) mi reclamo es el [números] ,ahora se paso al [números] me fui hasta la calle peru que es su oficina central y deje hasta una carta en correo i…
Solucionado 13 de Junio