Mastercard

Mastercard
Reclamos
765 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Mastercard

Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.

La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.

La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.

A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.

Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.

Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.

Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.

A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.

En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.

Mastercard Teléfono

☎️ Standard y Gold 0800 555 0507 
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370

Mastercard Redes Sociales

Facebook
Twitter
Youtube
Linkedin

 

Reclamos a Mastercard

Reclamo a mastercard

No se realizo el reintegro de sorpresas mastercard

El dia 19/12/[números] realize el canje de mis puntos en sorpresas mastercard, con vencimiento del mismo el dia 28/12/[números]. (tu número de ticket de canje es: super[números] fecha de expiración del ticket de canje: 28/12/[números]) el dia 27/12/[números] realize la compra en 3 cuotas con mi Solucionado 09 de Junio

Reclamo a mastercard

No pagaron reintegro

No me acreditaron los reintegros de dos compras que realice generando vouchers en gastronomia . uno fecha 5/12/[números] y otro el 09/01/[números]- aun sigo esperando , hice mas de 3 reclamos y nunca pagaron.

Solucionado 02 de Abril
Reclamo a mastercard

Descuento no aplicado

El dia 24/02 saque con el programa de puntos "sopresas mastercard" un cupón con el que accedia a un 50% de descuento en librerías. lo utilice en un comercio del rubro pero no me hicieron el descuento correspondiente. el nro de voucher era libre[números]

Solucionado 04 de Julio
Reclamo a mastercard

Promociones engañosas

Mastercard publicita una promocion en donde gastando con su tarjeta y sumando puntos accedes a"grandes descuentos" la promo fue genial hasta ahora en donde primero bajaron a la mitad el stock ofrecido , lo que hacia imposible llegar a sacar un vouvher salvo que estuvieras todo el dia sentado en la …

Publicado 14 de Marzo
Reclamo a mastercard

Clave hola

No puedo generar la clave hola desde un cajero

Solucionado 18 de Abril
Reclamo a mastercard

No se aplico el descuento programa sorpresas mastercard

No se aplico el descuento del 50 % en indumentaria brinadado por programa sorpresas mastercard en una compra efectuada el 19 noviembre [números]. el voucher fue cambiado dentro del plazo estipulado. hice dos reclamos a sorpresasa mastercard me dieron dos numero de reclamos sin respuesta ni soluc…

Solucionado 24 de Mayo
Reclamo a mastercard

Publicidad engañosa

Promueven un programa de beneficios de canje de puntos por compras realizadas y al momento de querer utilizar estos puntos acumulados por vouchers de descuento no se puede hacer uso porque aparecen agotados al momento de publicarlos en la pagina de mastercardsorpresa. Publicidad engañosa. Promueven…

Publicado 08 de Marzo
Más resultados