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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Dar de baja masterassist
Hace aproximadamente un mes llamé para dar de baja mi paquete de masterassist, quedando en comunicarse a las 72hs. Para confirmar la baja...aún sigo esperando y ya corrió un mes con doble cuota y un cargo más que no especifica que es....además ya tengo en gastos una nueva cuota...llamo al [números]…
Publicado 03 de Abril
Compra desconocida
Buenas tardes.
soy titula de la tarjeta cordial de servicios financioros Walmart Desde diciembre 19 me esta llegando una cuota con la siguiente descripcion: at-asist[números] con un valor de $[números],00. He estado realizando los reclamos y lo unico que me dijeron es que e…
Publicado 02 de Abril
Debitos no autorizados
Aparecen 2 debitos por $ [números] que no autorice a realizarse en mi tarjeta de credito mastercad.
los debitos corresponden a: brokers group srl y Salud Integral 24
Publicado 02 de Abril
Cobro de un servicio no contratado
El mes pasado recibi en mi resumen un cargo por una cuota sobre 12 de una assitencia turista que no habia contratado, hice reclamo a mi banco y ellos me informaron que era una renovacion automatica de un servicio que contrate y pague el anio pasado, pedi al banco que lo dieran de baja, cosa que ell…
Publicado 01 de Abril
Stop debit
Buenas tardes, quiero solicitar stop débito de la tarjeta mastercard en mi débito de caja de ahorro del sueldo. Ya que el vencimiento de la.tarjeta es el 14 de abril del [números] y me depositan el sueldo el 08/04/[números]. Necesito que no me descuenten
Publicado 01 de Abril
Desconocimiento de pago????
Hola .buen día ante todo.pasando por la cuarentena que es de público conocimiento, me llega el 30/3/[números] por mail el resumen de la tarjeta mastercard Mercado LibreBanco Patagonia ,con vencimiento de pago el día 7/4/[números].
en el …
Publicado 01 de Abril