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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Reclamo falta de atención telefonica mastercard
Hace del mes de marzo que me están realizando debitos de la firma Apple en mi tarjeta de credito mastercard, quiero hacer un stop debit y no me atienden los teléfonos. Llamo y me dice una computadora que vuelva llamar al otro día.
urgente necesito una solucion a mi problema,…
Solucionado 22 de Julio
Nota de credito. sin reintegro
Realice una compra en marzo.. Por la pandemia me suspendieron la entrega y logre el 25 de mayo que me hagan la nota de credito . Y me anse de llamar a mastercard y utilizar esa pagina patetica de consultas y nadie me responde la tarjeta cerraba el 28 de mayo en junio no se hizo el reintegro y ahora…
Publicado 29 de Junio
Compra desconocida
Me.aparece compra de juegos que yo no hice necesito una solución
Publicado 28 de Junio
Cobro indebido
Hola, el 29/11/19 hice una compra por almundo usando mi tarjeta mastercard, eran 10 cuotas de [números],53. Por errores entre Latam y almundo en diciembre no entro mi cuota y la primer cuota entro recien en enero, hasta acá todo normal, en marzo llego la cuota 3/10 y apareció u…
Publicado 26 de Junio
No me llegó la mercadería
Hola compré por Instagram un reloj $ [números].90.. Y nunca me llegó lo pague en efectivo. 27/04/[números].
necesito una respuesta o el reembolso del dinero
Publicado 25 de Junio
Me descontaron y no recibí el producto
Compré un reloj en bestshopargentina.com. Me hicieron el descuento de mi tarjeta mastercard el 21/4. Nunca recibí el producto y tampoco me responden los reclamos. Ya lo estoy considerando venta fraudulenta. Pueden ayudarme antes de realizar una denuncia en la tarjeta y defensa al consumidor?
desde…
Publicado 25 de Junio
Nesecito desbloquear
Tuve problema no me dejo ingresar desde mi computadora cambie la clave y no me dejo cuando quise volver me dio que estaba bloqueado
Publicado 25 de Junio
Dar de baja
Quiero dar de baja mi tarjeta porque no puedo mantener más, estoy sin emplel
Publicado 24 de Junio