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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Desconocimiento de consumo
Hace11 meses me descuentan $ [números] en mi resumen de la tarjeta mastercard sin denominación de la empresa que hace el débito y sin mi consentimiento. Consulté a mastercard a que empresa le estaban dando ese dinero y me dijeron imp isa con razón social essmirna sa con domicilio en agustin garcia …
Publicado 03 de Julio
Problema con compra de parka
Buenas tardes ayer martes compré una parka marmot a kiefel con mi tarjeta mastercard hice todos los pasos pero no recibí recibo pero me llegó mensaje que se hiso cobro a mi tarjeta de parte de Mercado Pago 4t como no e tenido respuesta de kiefel lo que quiero es anular l…
Publicado 02 de Julio
Anulacion de cargo en tarjeta
Bueno día, hice una compra que nunca me llegó y el vendedor desapareció, hice el reclamo a Mercado Pago y no me dieron solución, la compra la pague con mastercard, necesito que me anulen la compra, gracias
Publicado 02 de Julio
Compra no realizada robo de datos
Aparece un importe a pagar de casi 34mil pesos con el nombre de agip patentes web y no me pertenece necesito que me den una solucion
Publicado 01 de Julio
Dar de baja servicio de masterassist
Necesito en forma urgente dar de baja los servicios de masterassit de 3 integrantes del grupo familiar y hace una semana que trato y no consigo que nadie atienda los teléfonos para solucionar el problema...y ya llame infinidad de veces a infinidad de números que dan y nadie atiende
Solucionado 16 de Julio
Desconocimiento
Compre un par de botas el 4/4 de [números]... Y recién me llegaron hoy!! 30 de junio!!! y no son las botas que había comprado!!! quiero desconocer la compra y devolver estas botas que no son las que compre...
Publicado 30 de Junio
Me dicen que mi cuenta caducó
Me envian a mi e-mail mjs de mastercard,que mi cuenta caducó,no tengo tarjeta de esa firma,quisiera que me informen por favor.gracias
Publicado 30 de Junio