Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
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En el mes de agosto aboné mi resumen con 2 compras en pedidoya de $[números]. El motivo de mi reclamo es para desconocer las compras por que nunca las realice el banco emisor de mi tarjeta es Hsbc me derivaron a mastercard, lo cual no contestan sus números de teléfono ni sus med…
Solucionado 30 de AgostoQuiero dar de baja tarjeta mastercard de Mercado Pago xq no la uso
Publicado 14 de AgostoMi problema es que al pagar mi tarjeta mastercard en dólares pague por error de más y en cada resumen tengo crédito a favor pero yo quiero que me transfieran ese crédito a favor a mi caja de ahorros en dólares del Hsbc fui al banco hsbc y me dijeron que problemas de tarjetas sol…
Publicado 14 de AgostoRecargue [números] diamante por medio d pegado mi tarjeta de crédito mastercard banco bamcolombia y no me hay llegando los diamntes y si me descontaron los 15mil peso eso fue el 11/08/[números]
Publicado 13 de AgostoHola quiero saber por que viene en mi resumen google Supercell gbr si yo no se ni que es..!! aparte no compro nada en dólares..necesito solucionarlo por que no lo puedo pagar
Solucionado 11 de SetiembreDesde el mes de juino mastercad tiene pendiente aplicarme una nota de credito en mi resumen (correspondiente a una devolucion de producto). La nota de credito fue emitida y enviada correctamente ya que la empresa en cuestión me reenvió toda la información. sin embargo, mastercad no atiende sus te…
Publicado 11 de AgostoTengo dos reclamos en mastercard,uno es por una compra que hice de [números] pesos argentinos que me lo cobraron en dolares, a 30 usd cuando la compra era en pesos, e incluso en el resumen lo dice. Por este reclamo indicaron: transaccion a investigar y estos usd menos 30 me los devolvieron en pesos…
Publicado 11 de AgostoQuiero dar de baja la tarjeta de un socio que falleció. como es el trámite a realizar.
Publicado 11 de AgostoHice una compra por mercadolibre y al minuto la cancelé, el tema es que como bien me dice "ml" no impactó el cobro en la tarjeta pero si me sacaron la posibilidad de pagar en cuotas ya que aparece mi consumo como "consumos // ultimos consumos (operaciones aun no presentadas)" mi pregunta es cuándo…
Publicado 11 de AgostoHe intentadon el contacto con la tarjeta para poder hacer el descargo correspondiente de un consumo no realizado, un tipo de prestamo o adelanto no solicitado, deseo saber donde se realizo y donde esta la firma que hice, ya que mi peiodo de cuarentena fue estricto no he salido a ningun comercio, n…
Publicado 10 de Agosto