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Reclamos
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687 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Anular/bloquear todo descuento de funanomie
Desde principios de año comenzaron a enviarme gastos en mis resúmenes de tarjeta mastercard argentina del bbva. Inicialmente pensé que podría haber sido de algún servicio que utilicé en internet. Pero comencé a controlar los mismos y hasta la fecha, me siguen llegando y no quiero abonar algo que no…
Solucionado 09 de Junio
Cobros indebidos en tarjeta crédito
En chile, a una tarjeta mastercard del scotiabank.cl me están cargando mensualmente ud $ 29,5 en circunstancias de que nunca me he inscrito en su sitio de juegos.
Publicado 09 de Mayo
El reclamo de libre deuda
Necesito reclamar el libre deuda ya que cancele el importe adeudado, por favor necesitaría una respuesta a la brevedad
Publicado 09 de Mayo
Bloqueó de clave
Ingreso con mi documento y clave y me lleva a una pantalla donde no se entiende cual fue el problema me dice que se bloqueó la clave voy a desbloquear y nunca me envían la nueva al correo mío
Publicado 09 de Mayo
Baja tarjeta
Buen dia.quiero dar de baja la tarjeta mastercard Garbarino ya que no la uso y mecomenzo a generar gastos que en este momento no estoyen condicionesde afrontar.muchas gracias
Solucionado 25 de Mayo
Bloqueo d usuario
Se me bloqueo el usuario de mastersocios intentando introducir la contraseña
Publicado 09 de Mayo
Bloqueo de usuario
Buen día, intentando entrar a mi diario lo bloque por poner mal la contraseña, que según yo era esa ya que entre ayer, necesitaría que se me solucione, gracias.
Publicado 09 de Mayo
Desconocimiento de compra
Me dirijo a ud. Por este medio ya que en reiteradas oportunidades quiero comunicarme por teléfono y no hay opciones me atiende siempre una computadora quiero hacer un desconocimiento de compra que figura en el resumen de mi tarjeta mastercad $ 105.50 bbva507/0810093132802 cupon 06471 me viene desde…
Publicado 08 de Mayo
Me cobraron dos veces la tarjeta
Pague la tarjeta los primeros días del mes y me la volvieron a descontar del sueldo en el homebankin me figuran el pago q realice y que me descontaron. Como hay que hacer para q me devuelvan mi dinero?
Publicado 08 de Mayo
Usuario bloqueado
Buenos dias, quiero ingresar por máster socio y me dice que tengo el usuario bloqueado esto es de hace ya un par de años.. Pero ahora si necesito usar el servicio web. Al probar registrarme denuevo el documento ya fue usado no permitiéndome volver hacerlo. Gracias
Publicado 08 de Mayo