Siempre compre y nunca tuve problemas en todos estos años, pero compre otra marca de lentes, vinieron todos fallados, porque los agarras y se rompen a la mitad, reclame, y no se hicieron cargo, claramente nunca hbia tenido problema, por eso estaba todo ok
Publicado 22 de EneroCompré lentes ray ban evolve ( se oscurecen a la luz del día ) me guíe por los comentarios de la gente que era originales supuestamente y resulta que los lentes no se oscurecen! y no tiene número de serie . Le pido explicaciones y ya no responden. No compren en lentes shop vienen de tucumán. No se …
Publicado 19 de AgostoEl 26 de julio realice una compra de lentes de contacto que debía llegar entre el 2 y 7 de agosto. Se pago el envío a un punto hop en lomas de zamora y a los días por error de sistema de su web me lo cambiaron a la provincia de cordoba ya que habían dado de baja el anterior punto seleccionado. Tras…
Publicado 09 de AgostoTe venden productos que no tienen en stock. Luego te llaman y te cambian la fecha de entrega a 3 meses y antes que se vence el plazo, te escriben para decirte que no tienen el producto y que dentro de los 30/60 dias te devolveran el dinero que vos pagaste 4/5/6 meses antes. Claramente usan tu diner…
Publicado 11 de JulioCompré unos lentes de contacto, generaron la guía pero nunca enviaron nada y ahora nadie responde. Es una e*****
Publicado 20 de JunioCompré una caja de lentes de contacto el 12/3/23, para viajar, con compromiso de entrega entre el 16 y el 20 de marzo. Nunca llagaron. En mayo dijeron que llegarían en agosto y ahora que no pueden cumplir con el pedido. No llegaron nunca ni devolvieron la plata de la compra y me acarreo un perjuici…
Publicado 13 de JunioHice una compra el dia domingo 23/04 y me dijeron que la misma llegaba el dia 24/04. El dia 25/04 me contacté y me dijeron que llegaria ese dia, pero hoy siendo 26/04 a las 11:40 am el pedido no llegó y no me responden al Whatsapp con novedades. Numero de pedido: [números]
Solucionado 01 de MayoLlevo días esperando la compra ,pactan un día y llegado ye vuelven cambiar la fecha así llevo semanas esperando...te dien 3a4 días...sonn e*****dores ...quiero mi plata ..
Solucionado 31 de EneroEl dia 13/10 realice la compra de lentes de contacto a la empresa lentes plus con el nro de pedido [números] para entrega en un punto pickit cercano a mi domicilio. Jamas llegaron al punto pickit y retornaron al remitente no poniendose en contacto conmigo para entrega. Cabe agregar que los lentes d…
Solucionado 17 de NoviembreA 3 días de llegar mi pedido me envían un mail corriendo 60 días más la fecha de entrega porque no tienen stock , solicite la devolución ( pague por debito) y me llega la devolución en estimada en 30 dias calendario. Devulevan el dinero que con la inflacion mensual en 30 dias no me compro ni el est…
Solucionado 10 de SetiembreNo he recibido mi pedido aún. pago realizado el 02/06/[números] y luego te marean entre los representantes con distintas excusas y ahora no se puede ni pedir la devolución del dinero. pefido[números]-[números] son productos que uno necesita para la salud. deben cumplir plazos y compromisos.
Solucionado 11 de AgostoEl día 25 de abril compre lentes de contactos recetados. Con la excusa de la importación me dijeron que los iban a mandar el 6 de julio. Hasta el día de hoy sigo esperando, ni siquiera me mandaron una notificación de despacho o un numero de seguimiento. Le echan la culpa al fabricante.
Publicado 11 de JulioLentesplus vende productos de descarte con fallas y no se hace cargo. Una caja de lentes de contacto de hidrogel trae 6 paquetes que duran 1 mes cada uno, no se pueden abrir antes de tiempo porque se arruinan. Es decir que hasta no abrirlos todos no es posible saber si tienen falla. Su garantía es …
Publicado 02 de JunioEl día lunes 2 de agosto compré mis lentes de contacto. Orden #[números] el día martes 3 de agosto recibí notificaciones de moova diciendo que el pedido estaba en camino y que llegaba máximo 18:30 hs. Luego de ese horario, recibo un mensaje de texto donde dice que mi pedido llegaría en 48 hs. el …
Publicado 10 de AgostoRealice el 29 de abril de [números] compra de lentes y liquido con formula médica en atención a que las gafas que tenia se habían dañado, mediante correo me indicaron que me llegarian primeor los lentes luego el liquido. Al mes me llego el liquido en un envio que anotaba en la guia 1 prodcuto y lo …
Solucionado 13 de JulioEstafadores!!! me vendieron con promesa de entrega de 2 días pedido # [números] y resulta que ahora el plazo de entrega es de 2 meses!!! me están ****... Realice un chat donde me dijeron que me iban a devolver el dinero numero de seguimiento [números] y nada ahora me envían factura!!!! devuelvan el…
Publicado 21 de MayoHola el 1-2-[números] compre lentes de contacto nro. De pedido [números] al dia de hoy no los recibí, ya no se si me e*****ron pero me mandan correos que solo ello entienden , varias veces reclame y nada.- creo que lo próximo es hacer una denuncia, pues son lentes y los necesito , aparte de h…
Solucionado 11 de FebreroQue empresa poca sería , te dicen que tus productos van a llegar entre cierra fecha, ejemplo entre el 04 de nov y 06 de nov , estamos a 09 de nov y lo único que recibí fue que recién el día viernes salió el pedido. Y son elementos que uno necesita, no pueden hacer esperar a sus clientes. Para eso n…
Publicado 09 de NoviembreEl problema es que me bloquearon mi cuenta de mercado libreo encontré este medio lo he intentado todo .lo que pasa es que lente plus hicieron una orden automática con la tarjeta de mi esposo el no sabía que la targeta quedo suscrita el banco lo llamo para pregúntale si había hecho una compra …
Publicado 22 de NoviembreMe facturaron una operación que fue cancelada. No tienen mis lentes hasta diciembre. Hice el reclamo y la cancelación porque no fue lo informado. sigo reclamando y hoy me llega la factura.
Solucionado 27 de Octubre